Gemini“发生错误 (13)”的原因与解决方法——出现错误 13 时的排查顺序
在 Gemini 中发送消息后,显示“发生错误 (13)”“Something went wrong(13)”并卡住——对于这个错误的原因,Google 没有在官方帮助中说明。不过,2026年5月的官方故障报告中有这条提示持续出现约4天的记录,原因是数据库资源不足与应用缺陷,临时解决方法为“无”。本文结合这份官方记录,以及编号“13”与 gRPC 的内部错误(INTERNAL)一致这一点(Google 并未明确表示两者含义相同),整理官方社区中常见的4种情形——所有人同时出现、只有长对话、只在附加图片时、只有特定账号。在此基础上,从确认故障信息、接续到新对话、换账号确认,到通过反馈报告,按省事程度给出7步排查顺序。