Où sont les instructions personnalisées de ChatGPT, Claude et Gemini ? Limites de caractères et bonne façon de les rédiger

Si vous en avez assez de demander à chaque fois « commencez par la conclusion » ou « répondez en français », il suffit de l'écrire une fois dans un champ d'instructions qui s'applique automatiquement à toutes les conversations. ChatGPT, Claude et Gemini en ont tous un.

Mais d'un service à l'autre, ce champ ne porte pas le même nom, ne se trouve pas au même endroit et n'accepte pas le même nombre de caractères. Et les aides officielles décrivent clairement des situations où ce que vous avez écrit ne s'applique pas : dans un projet, dans un Gem, avec un compte professionnel, dans une discussion temporaire.

Cet article recense l'emplacement de chaque champ et sa limite de caractères, vérifiés dans l'aide officielle de chaque entreprise, puis s'appuie sur le guide officiel de rédaction de prompts d'Anthropic pour montrer comment rédiger des instructions qui marchent, exemple à l'appui. Pour finir, une liste de vérification indique où regarder quand elles ne marchent pas.

1. Les champs « valables pour toutes les conversations » en un coup d'œil

Les noms des écrans reprennent ceux des pages d'aide officielles en français ; l'application peut les formuler un peu différemment. L'emplacement de ce champ et sa limite ont changé plusieurs fois au cours de l'année écoulée : le tableau indique donc à quel moment ils ont été vérifiés.

Vérifié dans l'aide officielle de chaque entreprise en septembre 2026. Les sources sont indiquées dans chaque section.

2. Les instructions personnalisées de ChatGPT

Où les trouver

D'après l'aide officielle d'OpenAI, sur ordinateur (web ou application de bureau), c'est dans « Paramètres » → « Personnalisation », et dans l'application mobile, dans « Paramètres » → « Personnaliser ChatGPT ». Vérifiez que « Activer la personnalisation » est activé, puis écrivez dans le champ « Instructions personnalisées ».

Limite de caractères

Selon la même page d'aide, on peut enregistrer jusqu'à 1 500 caractères avec Free et Go, et jusqu'à 5 000 caractères avec Plus, Pro, Business, Enterprise et Education. D'après les notes de version officielles, la limite de Plus et des offres supérieures a été relevée de 1 500 à 5 000 caractères le 15 juillet 2026. Les articles plus anciens qui parlent de « 1 500 caractères maximum » sont antérieurs à ce changement.

Ce qu'il faut savoir sur leur fonctionnement

• Une modification s'applique aussitôt, y compris aux conversations existantes. Auparavant, elle ne valait que pour les nouvelles conversations, mais d'après les notes de version, cela a changé le 7 novembre 2025
• Dans un projet, les instructions du projet l'emportent. La page d'aide sur les projets indique que les instructions d'un projet ne s'appliquent qu'à l'intérieur de ce projet et remplacent vos instructions personnalisées générales
• Dans une discussion temporaire, elles ne sont pas utilisées par défaut. D'après les notes de version du 27 août 2026, activer la personnalisation au moment de lancer une discussion temporaire permet désormais d'utiliser vos instructions personnalisées et la mémoire. Ce choix ne peut plus être modifié une fois la conversation commencée
• Les personnes qui consultent une conversation via un lien de partage ne voient pas le contenu de vos instructions (aide officielle)

3. Les « Instructions pour Claude » de Claude

Où les trouver

D'après l'aide officielle de Claude, c'est dans vos initiales en bas à gauche → « Paramètres » → « Instructions pour Claude ». Ce que vous y écrivez s'applique à toutes les conversations.

Limite de caractères

L'aide officielle n'indique aucune limite. Certains articles en ligne avancent un nombre précis de caractères, mais les chiffres varient d'un article à l'autre, et aucune source officielle ne les confirme. Même si vous pouvez écrire long, des instructions courtes et précises marchent mieux, comme l'explique la section 5 ci-dessous.

Instructions du projet et instructions de l'organisation

• Les instructions du projet se rédigent depuis « Définir les instructions du projet » sur l'écran du projet, et ne s'appliquent qu'aux discussions de ce projet (aide officielle). L'aide officielle ne précise pas lesquelles l'emportent en cas de contradiction avec les « Instructions pour Claude »
• Les instructions de l'organisation sont définies par les administrateurs (propriétaires) des offres Team et Enterprise. D'après l'aide officielle, leur limite est de 3 000 caractères, et lorsqu'elles coexistent avec vos instructions personnelles, ce sont les instructions de l'organisation qui l'emportent. Une modification peut mettre jusqu'à une heure à s'appliquer
• La même page d'aide précise aussi que Claude ne suit pas les instructions contraires à son entraînement fondamental. Le champ d'instructions n'est pas un interrupteur qui désactive les comportements de sécurité

4. Les instructions personnalisées de Gemini

Où les trouver

D'après l'aide officielle de Gemini, sur ordinateur, c'est dans « Paramètres et aide » → « Intelligence personnalisée » → « Instructions pour Gemini ». Les instructions s'appliquent à toutes les discussions et sont aussi utilisées dans l'application mobile, dans Gemini dans Chrome (uniquement dans les pays où il est proposé) et sur les montres connectées.

Limite de caractères

L'aide officielle ne l'indique pas.

Là où elles sont indisponibles (précisé dans l'aide officielle)

• Elles ne sont pas disponibles dans certaines fonctionnalités, comme les Gems. Quand vous travaillez dans un Gem, partez du principe que vos instructions générales ne s'appliquent pas
• La fonctionnalité elle-même est indisponible avec les comptes Google professionnels, scolaires ou supervisés. C'est pour cette raison que le champ reste introuvable avec un compte d'entreprise
• L'aide indique que des instructions comme « oublie ce sujet » ou « évite ce thème » ne fonctionnent pas toujours parfaitement

5. Quoi écrire pour que ça marche : les 3 principes d'un guide officiel et un exemple

Parmi les trois entreprises, c'est Anthropic qui donne les conseils les plus concrets sur la rédaction des instructions, dans son guide officiel de rédaction de prompts. Ce document s'adresse aux utilisateurs de l'API, mais ses principes de rédaction s'appliquent tels quels au champ d'instructions. Ils se résument en trois points.

Exemple : un modèle à adapter

L'exemple ci-dessous suit les trois principes ci-dessus. Supprimez les lignes qui ne vous concernent pas, puis adaptez le reste à votre travail et à vos usages.

La dernière ligne sert de parade au problème de l'IA qui se met soudain à répondre en anglais. Le champ d'instructions ne verrouille pas pour autant la langue : quand vous collez un long texte en anglais, il est plus sûr d'écrire aussi « en français » dans votre demande.

Pour aller plus loin sur la façon de rédiger une demande ponctuelle efficace, consultez aussi notre guide pratique du prompt engineering. Par ailleurs, dans les outils de programmation comme Claude Code ou Codex, l'équivalent des instructions valables pour toutes les conversations est un fichier : CLAUDE.md ou AGENTS.md. Ces fichiers sont traités dans notre recueil de modèles de fichiers d'instructions.

6. Ce qu'il vaut mieux ne pas écrire

• Les informations secrètes : mots de passe, clés d'API, numéros de carte. Le champ d'instructions est chargé dans chaque conversation. L'aide officielle de ChatGPT indique que les informations issues de l'utilisation des instructions personnalisées servent à améliorer les modèles (la façon de s'y opposer y est aussi expliquée)
• Les éléments qui ne concernent qu'un travail précis. Les documents et les règles propres à un seul dossier ont leur place dans les instructions du projet plutôt que dans les instructions générales : ainsi, ils ne gênent pas les autres conversations
• Les consignes négatives comme « oublie tout ce qui concerne X ». L'aide de Gemini précise noir sur blanc que les consignes demandant d'oublier ou d'éviter quelque chose ne fonctionnent pas parfaitement. Comme le dit le principe 3, formulez plutôt ce que vous voulez
• Les consignes qui se contredisent. Mettre « soyez concis » à côté de « expliquez en détail », c'est laisser l'IA décider laquelle l'emporte. Séparez-les selon les situations, ou n'en gardez qu'une

7. La liste de vérification quand ça ne marche pas

Quand ce que vous avez écrit ne s'applique pas, vérifiez où vous vous trouvez avant de revoir la formulation. Voici les situations que les aides officielles présentent comme celles où les instructions ne s'appliquent pas.

Le champ d'instructions n'est pas un réglage qui oblige l'IA à obéir, mais un texte transmis comme contexte au début de chaque conversation. Pour le problème plus général des IA qui ne respectent pas les règles, voir aussi pourquoi l'IA ignore vos règles et comment y remédier.

Résumé

• Les trois services ont un champ d'instructions valable pour toutes les conversations, mais son nom, son emplacement et sa limite diffèrent pour chacun
• Pour la rédaction : être précis, donner la raison, et dire quoi faire plutôt que quoi ne pas faire
• N'y mettez ni informations secrètes, ni éléments qui ne concernent qu'un seul travail. Ces derniers vont dans les instructions du projet
• Quand ça ne marche pas, vérifiez d'abord si vous êtes dans un projet, dans un Gem, dans une discussion temporaire ou sur un compte d'entreprise

FAQ

Q1. Quelle différence entre les instructions personnalisées et la mémoire ?

D'après la FAQ officielle sur la mémoire de ChatGPT, les souvenirs enregistrés fonctionnent un peu comme des instructions personnalisées, mais les instructions personnalisées, c'est vous qui les écrivez et les gérez, alors que la mémoire est mise à jour automatiquement par l'IA à partir de vos conversations. Les deux servent de contexte quand l'IA rédige sa réponse. Les règles que vous tenez à faire respecter sont plus sûrement placées dans les instructions personnalisées, qui ne changent pas d'elles-mêmes.

Q2. Si je les modifie, les changements s'appliquent-ils aux conversations existantes ?

Pour ChatGPT, d'après les notes de version officielles, depuis le 7 novembre 2025, les modifications s'appliquent aussitôt à toutes les discussions, y compris celles déjà en cours. Les aides de Claude et de Gemini indiquent que les instructions s'appliquent à toutes les conversations (discussions), sans préciser à quel moment une modification atteint une conversation déjà commencée. Pour en être sûr, ouvrez une nouvelle discussion.

Q3. Quand j'essaie d'enregistrer mes instructions personnalisées dans Gemini, j'obtiens « erreur (13) ».

La communauté officielle de Gemini compte de nombreux messages signalant l'erreur (13). Certains la décrivent au milieu d'une conversation ordinaire, et pas seulement lors de l'enregistrement des instructions personnalisées. En revanche, aucune explication officielle de Google sur sa cause n'a pu être trouvée. Essayez les démarches habituelles et voyez si le problème disparaît : patienter avant de réessayer, recharger la page, ou raccourcir les instructions avant de les enregistrer. L'incident de mai 2026 dans lequel Google a cité cette erreur, ainsi que l'ordre des étapes à essayer, sont détaillés dans notre article sur l'erreur (13) de Gemini.

Q4. Ce champ d'instructions s'applique-t-il aussi quand on passe par l'API ?

Non. L'aide officielle d'OpenAI indique que les instructions personnalisées ne sont pas proposées via l'API, et qu'il faut utiliser les messages système dans l'API. Avec l'API et dans le développement d'applications, la règle est d'écrire ces consignes dans le prompt système plutôt que dans un champ d'instructions.