Was ist Claude Tag? So übergeben Sie in Slack Aufgaben an @Claude: Nutzung, Kosten, Einrichtung und warum private Pro- und Max-Pläne es nicht nutzen können

Claude Tag ist eine Funktion von Anthropic, mit der Sie Claude Aufgaben übergeben, indem Sie in einem Slack-Channel einfach @Claude schreiben. Claude recherchiert im Thread, arbeitet eine Checkliste ab, die es laufend aktualisiert, und liefert Antworten, Dateien, Webseiten oder Entwürfe von GitHub-Pull-Requests zurück. Die Funktion wurde am 23. Juni 2026 angekündigt und befindet sich noch in der öffentlichen Beta.

Auf Grundlage des Originaltexts der offiziellen Claude-Tag-Dokumentation erklärt dieser Artikel, wie Claude Tag funktioniert, wie Sie erkennen, ob Sie es nutzen können, wo die Kosten abgerechnet werden, wie Anfragen konkret aussehen, wie geplante Ausführungen funktionieren, wie Sie externe Tools und GitHub anbinden und wie es sich in Channels mit Gästen und im Umgang mit Ihren Daten verhält. Alle Angaben entsprechen der Dokumentation mit Stand 4. Oktober 2026. Da es sich um eine Beta handelt, können sich Details bis zur allgemeinen Verfügbarkeit noch ändern.

1. Was ist Claude Tag? Ein gemeinsames @Claude fürs Team, das in Threads arbeitet

Claude Tag ist kein Bot, den jede Person mit ihrem eigenen Konto verbindet. Stattdessen hat die Organisation ein einziges @Claude, das sich das ganze Team teilt. Der Owner der Organisation richtet in jedem Tool, etwa im Issue-Tracker und auf GitHub, eigene Claude-Konten ein, sodass jeder im Channel Aufgaben abgeben kann, ohne selbst etwas zu konfigurieren. Die Arbeit läuft in der Cloud und geht daher weiter, auch wenn Sie Slack schließen (How Claude Tag works).

Jede Anfrage durchläuft einen Zyklus aus fünf Phasen, der sich laut offizieller Dokumentation wiederholt.

Die Arbeitsumgebung nutzt denselben Mechanismus wie Claude Code im Web. Deshalb bekommen Sie etwas zurück, das tatsächlich läuft, und nicht nur Chat. Die Kehrseite: Dateien, die nur in der Umgebung existieren, verschwinden, sobald die Ruhephase beginnt. Für lange Aufgaben empfiehlt die offizielle Dokumentation, Claude zu bitten, „zwischendurch auf einen Branch zu pushen“ oder „Entwürfe unterwegs zu posten“.

Was Sie während der Arbeit sehen und wie Sie eingreifen

• Die Checkliste wird durch Bearbeiten der Nachricht aktualisiert. Slack benachrichtigt nicht bei bearbeiteten Nachrichten. Auch wenn ein Thread stillzustehen scheint, sind beim Öffnen oft schon Punkte weitergekommen.
• Jeder im Channel kann die Arbeit umlenken, indem er einfach im Thread antwortet. Das muss nicht die Person sein, die gefragt hat, und @Claude muss nicht erneut erwähnt werden.
• Zum Anhalten drücken Sie auf „Stop“ an der Fortschrittsanzeige unter dem Thread. Die Sitzung bleibt erhalten, sodass Sie mit @Claude fortsetzen können (in DMs gibt es kein Stop).
• Eine frühere Nachricht zu bearbeiten ändert nichts an der Arbeit. Eine Bearbeitung kommt nur als Hinweis mit dem Text vorher und nachher an, und eine gelöschte Antwort wird nicht aus dem Protokoll entfernt. Schreiben Sie Korrekturen in eine neue Antwort.

Was zurückkommt

Quelle: „What Claude posts back“ in How Claude Tag works (geprüft am 4. Oktober 2026)

Diese Webseiten sind dasselbe wie die Artifacts von Claude Code, aber wer sie sehen darf, wird anders geregelt. Jeder, der dem Ursprungs-Channel beitreten kann, kann sie öffnen, und es gibt keine Freigabeeinstellungen. Gehen Sie davon aus, dass eine Seite aus einem öffentlichen Channel für alle im Workspace zugänglich ist (Security and data handling).

Auch ohne ein einziges externes Tool kann Claude den Thread und den Channel-Verlauf (einschließlich angehefteter Nachrichten) lesen, den Workspace durchsuchen und in seiner Umgebung Code schreiben und ausführen. Das reicht schon, um aus einer eingefügten CSV ein Diagramm zu erstellen oder einen langen Thread in ein Dokument zu verwandeln.

2. Kann ich es nutzen? Ein Entscheidungsablauf und warum private Pro- und Max-Pläne hängen bleiben

Ob Sie es nutzen können, hängt nicht von Ihrem eigenen Claude-Plan ab, sondern davon, ob Ihr Slack-Workspace mit einer Team- oder Enterprise-Organisation verbunden ist. Gehen Sie die Fragen von oben nach unten durch.

Den Punkt „kein Sitzplatz nötig“ aus F1 übersieht man leicht. Die offizielle Übersicht sagt, dass Slack-Nutzer nicht jeweils einen eigenen Claude-Sitzplatz brauchen, um Claude in Channels zu nutzen, weil die Arbeit in Channels aus dem Guthaben der Organisation bezahlt wird. Owner können den Zugang bei Team auf „nur Personen mit einem Claude-Konto der Organisation“ oder bei Enterprise auf „nur Personen in bestimmten Rollen“ beschränken.

Für Einzelpläne stellt die offizielle Übersicht klar, dass sie ausgeschlossen sind.

„It isn't available on individual plans (Free, Pro, or Max)“ (auf Einzelplänen nicht verfügbar)
—Claude Tag overview

Was passierte, als ich darauf klickte

Am 4. Oktober 2026 öffnete der Betreiber dieser Website claude.ai/code mit einem privaten Max-Plan und fand unten links einen Hinweis, Claude Tag auszuprobieren, samt Link zur Einrichtung. Ein Klick darauf öffnete claude.ai/admin-settings/claude-tag. Dort stand unter einer Überschrift, die „Set up Claude Tag“ entsprach, man solle die Einrichtung aus einem Team- oder Enterprise-Workspace vornehmen und sei möglicherweise mit einem privaten Konto angemeldet. Die einzigen beiden Schaltflächen entsprachen „View setup guide“ und „Go to chat“. Es gab keine Möglichkeit, mit der Einrichtung fortzufahren.

Das ist so vorgesehen und kein Fehler. Die erste Zeile der Tabelle auf der offiziellen Seite zur Fehlerbehebung beschreibt genau diesen Bildschirm (eine Seite mit dem Titel „Set up Claude Tag“ und den Schaltflächen „View setup guide“ und „Go to chat“) und erklärt, dass das angemeldete Konto die Einrichtung nicht ausführen kann. Die Lösung hängt von drei Fällen ab.

Quelle: die Tabelle „Setup errors“ in Troubleshoot Claude Tag setup (geprüft am 4. Oktober 2026)

Warum der Hinweis bei Einzelplänen überhaupt erscheint, erklärt die offizielle Dokumentation nirgends. Statt über einen Grund zu spekulieren, halte ich nur den Sachverhalt fest: „Der Hinweis erscheint, aber Einzelpläne sind nicht berechtigt.“

Wenn Sie Claude als Einzelperson aus Slack nutzen möchten

Private Pro- und Max-Pläne haben weiterhin das altbekannte Claude Code in Slack. Die offizielle Dokumentation von Claude Code sagt, dass diese Seite für Einzelpläne die Einrichtungsanleitung bleibt, weil Claude Tag dort nicht verfügbar ist. Die beiden unterscheiden sich allerdings deutlich.

• Es ist auf Programmieraufgaben ausgerichtet und startet Cloud-Sitzungen von Claude Code aus Slack. Es setzt eine GitHub-Verbindung und eine einmalige Einrichtung auf claude.ai/code voraus.
• Es funktioniert nur in Channels (öffentlich und privat), nicht in DMs.
• Die Nutzung geht vom Plan-Kontingent der Person ab, die die Anfrage gestellt hat.
• Ein Slack-Workspace-Admin muss die Claude-App aus dem Slack App Marketplace installieren.

In Team- und Enterprise-Organisationen soll diese ältere Version durch Claude Tag ersetzt werden. Für Einzelpersonen ist sie derzeit der einzige offizielle Weg (einen Vergleich finden Sie in Abschnitt 13).

3. Kosten: Welche Arbeit wo abgerechnet wird

Claude Tag hinzuzufügen erhöht den Preis pro Sitzplatz nicht. Stattdessen bestimmt die Art der Arbeit, aus welchem Budget sie bezahlt wird. Hier die Tabelle von der offiziellen Seite zum Ausgabenlimit, als Ablauf dargestellt.

Quelle: Set a spend limit, Restrict where Claude Tag operates (geprüft am 4. Oktober 2026)

Das Monatslimit wählen

Der Owner wählt das Monatslimit im letzten Einrichtungsbildschirm (Organisationen, die den Bildschirm zum Kauf von Guthaben durchlaufen haben, legen es nach dem Start auf der Nutzungsseite fest). Die Optionen sind:

Quelle: „Launch Claude Tag“ in Set up Claude Tag (US-Dollar; geprüft am 4. Oktober 2026)

• Beim Team-Plan läuft nichts, bevor Sie Nutzungsguthaben kaufen. Bei einem Guthaben von null startet eine Anfrage im Channel keine Arbeit.
• Enterprise-Organisationen mit Rechnungszahlung haben keine Obergrenze, bis sie ein Limit festlegen. Die offizielle Dokumentation empfiehlt, auch während eines Pilotbetriebs eines festzulegen.
• Es gibt keine veröffentlichten Angaben dazu, was eine einzelne Aufgabe kostet. Offiziell wird empfohlen, ein Limit festzulegen, es auszuprobieren und die Aufschlüsselung pro Channel auf der Nutzungsseite zu prüfen.
• Das Limit zählt die Nutzung zum Listenpreis. Auch mit ausgehandeltem Rabatt wird der Rabatt erst bei der Rechnung angewendet, nicht auf die Obergrenze. Das Limit wird zu Beginn jedes Monats zurückgesetzt.
• Ist das Limit erreicht, hört Claude auf zu arbeiten und sagt das im Thread. Davon getrennt gibt es ein Rate-Limit für zu viele Anfragen in kurzer Zeit; nach ein paar Sekunden Warten und erneutem Senden geht es durch. Ein höheres Ausgabenlimit hebt ein Rate-Limit nicht auf.
• Limits pro Person lassen sich nicht festlegen. Limits gibt es nur auf Ebene der Organisation und der Channels.

Für DMs unter vier Augen von Mitgliedern, die kein Claude-Konto verbunden haben, gelten pro Person die folgenden Limits. Sobald eines davon erreicht ist, antwortet Claude nicht mehr auf Kosten der Organisation.

Quelle: „Limits on direct messages from members without a Claude account“ in Restrict where Claude Tag operates

Organisationen, die diese befristeten DMs abschalten möchten, können entweder die Nutzung auf Mitglieder der Organisation beschränken oder DMs ganz deaktivieren. Beides sind Owner-Einstellungen, die sich auch auf andere Nutzungen auswirken (Ersteres sperrt auch nicht verbundene Mitglieder in Channels, Letzteres stoppt DMs auch für verbundene Mitglieder).

Die Analyseseite in der Admin-Konsole teilt die Channel-Ausgaben in vier Kategorien auf: Arbeit, die Claude auf Aufruf erledigt hat (Engaged), Arbeit, die es von sich aus begonnen hat (Proactive), geplante Ausführungen (Scheduled) und reines Lesen des Channels (Monitoring, nicht berechnet). In Channels, in denen Claude nicht ungefragt mit der Arbeit beginnen soll, schalten Sie die in Abschnitt 4 beschriebene Einstellung „auto-reply“ (automatische Antwort) aus.

4. So fragen Sie: Channels, DMs, Gruppen-DMs und Channel-Gedächtnis

Wo Sie fragen, bestimmt, wessen Tool-Berechtigungen verwendet werden und wer es sehen kann. Nach den Beispielen auf der offiziellen Seite Get started sehen Anfragen so aus.

Der Einstieg in einem Channel gelingt in drei Schritten.

1. Führen Sie /invite @Claude im Nachrichtenfeld des Channels aus (aus einem Thread heraus lässt es sich nicht senden).
2. Fragen Sie @Claude what can you access from this channel? Kommt eine Antwort, funktioniert es, und die Antwort sagt Ihnen auch, welche Tools in diesem Channel verfügbar sind.
3. Senden Sie @Claude mit einer Aufgabe. Sobald Claude in einem Thread ist, reagiert es auf spätere Antworten, ohne erwähnt zu werden.

Was Claude lesen kann und was nicht

Quelle: „What Claude can see“ und „Files you attach“ in Get started (geprüft am 4. Oktober 2026)

Prüfen Sie Antworten, bevor Sie sie verwenden. Auch die offizielle Dokumentation rät, die Gründlichkeit am Risiko auszurichten: eine Zusammenfassung überfliegen, aber alles, was an Kunden geht oder Systeme verändert, sorgfältig lesen. Wenn Sie wissen möchten, worauf eine Antwort beruht, können Sie im selben Thread fragen: „Welche Channels hast du durchsucht?“ oder „Zeig mir die Abfrage, die du ausgeführt hast.“

Channel-Gedächtnis: Claude die Regeln beibringen

Wenn Sie etwa @Claude merk dir für diesen Channel: Berichte als Tabelle und immer mit Quellenlinks schreiben, wird das im Channel-Gedächtnis gespeichert und gilt für die Threads aller Personen in diesem Channel. Das Gedächtnis gehört zum Ort, nicht zur Person (What Claude Tag remembers).

• Prüfen Sie mit @Claude what do you remember about this channel?, was es sich gemerkt hat. Jeder im Channel kann falsche oder veraltete Einträge korrigieren oder vergessen lassen.
• Halten Sie Einträge kurz. Der Platz ist begrenzt, und lange Einträge verdrängen andere. Legen Sie lange Runbooks in ein Repository und verlinken Sie darauf.
• Workspaceweites Gedächtnis, das in einem öffentlichen Channel gelernt wurde, wird in jedem Channel gelesen, auch in privaten. Zugriffsrechte pro Channel aufzuteilen, teilt das Wissen nicht auf.

Einstellen, wie oft es antwortet

Claude liest Nachrichten in den Channels, denen es angehört, auch wenn es nicht aufgerufen wird. Bei Nachrichten, die es nicht ansprechen, tut es aber in der Regel nichts. Es antwortet nur in begrenzten Fällen, etwa um einmal Hilfe anzubieten, wenn jemand ein Problem klar beschreibt, oder wenn es mit einer einzigen Nachricht aus Verlauf oder Gedächtnis antworten kann (Control when Claude Tag responds).

• Den ganzen Channel auf „nur bei Erwähnung“ stellen: Fragen Sie @Claude in this channel, only reply when you're @mentioned (das schaltet die standardmäßig aktive Einstellung „auto-reply“ aus).
• Einen einzelnen Thread stummschalten: Senden Sie @Claude !mute in diesem Thread. Rückgängig machen Sie das mit @Claude !unmute.
• Aus dem Channel entfernen: /remove @Claude. Gedächtnis und geplante Ausführungen bleiben erhalten und werden nicht gelöscht.

5. Routines (geplante Ausführungen) und Channel-Überwachung

Eine Anfrage, die gut funktioniert hat, kann zu einer Routine (geplanten Ausführung) werden, die Claude wiederholt. Die Einrichtung braucht nur eine Nachricht im Channel, und sie läuft mit den Tools und Berechtigungen dieses Channels (Set up routines). Nach den offiziellen Beispielen gibt es drei Arten.

Die offizielle Dokumentation empfiehlt, bei der Überwachung sowohl die Channels als auch die zu beobachtenden Themen und bei wiederkehrenden Beiträgen das Ausgabeformat genau anzugeben, damit sie auf Dauer lesbar bleiben. Die Pull-Request-Verfolgung ist die einzige Möglichkeit, auf GitHub-Ereignisse zu reagieren; eine Einstellung wie „jedes Mal, wenn ein neuer PR geöffnet wird“ lässt sich aus Slack nicht einrichten.

⚠️ Zeitpläne laufen in UTC. Nennen Sie in der Anfrage die Zeitzone, etwa „9 Uhr Pacific Time“. Andernfalls wird die Zeitzone aus Ihrem Slack-Profil verwendet. Die eingestellte Zeit prüfen Sie mit @Claude !routines (die Liste zeigt Zeiten in UTC). Wenn Sie in US-Zeit oder einer anderen Zone mit Sommerzeit planen, verschiebt sich die Ortszeit bei jeder Zeitumstellung um eine Stunde.

• Es postet nur in diesen Channel oder in einen anderen öffentlichen Channel, in dem Claude ist. In einen anderen Channel zu posten ist nur möglich, wenn der ursprüngliche Channel öffentlich ist. DMs an Einzelpersonen sendet es nicht.
• In einer Gruppen-DM erstellte Routines posten nur in diese Gruppen-DM.
• Eine Routine endet nicht, wenn ihre Erstellerin oder ihr Ersteller den Channel verlässt. Jeder, der noch im Channel ist, kann sie auflisten, ihre Zeit ändern oder sie stoppen.
• Eine wiederkehrende Aufgabe, die GitHub nicht erreicht, stoppt sich selbst, nachdem sie dreimal hintereinander über einen Zeitraum von einer Stunde oder mehr fehlgeschlagen ist.

6. Das Modell wählen

Wie bei jeder anderen Anfrage wechseln Sie das Modell in normaler Sprache. Der Name des Modells, das geantwortet hat, erscheint in der Fußzeile unter jeder Antwort; dort können Sie einen Wechsel überprüfen (Choose the model Claude Tag uses).

Quelle: Choose the model Claude Tag uses, Claude Tag for Claude Code users (geprüft am 4. Oktober 2026)

Zur Auswahl stehen die Modellfamilien Opus und Sonnet, beschränkt auf das, was Ihre Organisation erlaubt. Wenn Sie statt einer Versionsnummer nach dem Familiennamen fragen, etwa „das neueste Opus“, bekommen Sie das neueste Modell dieser Familie. Ist der Channel-Standard auf einen Familiennamen gesetzt, wechselt er automatisch auf neue Modelle, sobald sie erscheinen. Die offizielle Dokumentation nennt keine Kriterien, welches Modell für welche Aufgabe passt; der einzige Hinweis lautet, den schnellen Modus dort zu nutzen, wo Geschwindigkeit wichtiger ist als die Kosten (etwa in einem Thread zur Störungsbehebung).

7. Einrichtung (für Admins)

Ein Owner richtet es einmal ein, und ab dem Start können alle in den Channels es nutzen. Prüfen Sie zuerst, ob diese sieben Voraussetzungen erfüllt sind (Set up Claude Tag).

Quelle: die Tabelle der Voraussetzungen in Set up Claude Tag (geprüft am 4. Oktober 2026)

Der Owner beginnt mit einem Klick auf Start setup unter claude.ai/admin-settings/claude-tag. Wenn Sie zwischendurch abbrechen, macht Resume setup dort weiter, wo Sie aufgehört haben.

Ist Ihr Slack-Admin eine andere Person, enthält die offizielle Seite eine Anfrage, die Sie dem Admin unverändert schicken können (mit der Bitte, die App zu installieren und den Code zurückzuschicken). Die App-Berechtigungen, die Admins interessieren, sind in What the Claude Slack app can access zusammengefasst. Die App zu installieren allein bringt Claude noch in keinen Channel.

Nach dem Start nehmen Sie Änderungen auf derselben Admin-Seite unter Claude Tag's access → Tab Slack vor. Es gibt drei Ebenen: Default Slack (die ganze Organisation), Workspace und Channel. Was Sie auf einer höheren Ebene hinzufügen, gilt darunter; was Sie auf einer niedrigeren Ebene hinzufügen, gilt nur dort, zusätzlich.

8. Externe Tools anbinden: Access bundles und eigene Claude-Konten

Bei der Einrichtung wird nur Slack verbunden. Damit Claude Ihren Issue-Tracker oder Ihre Datenbanken nutzen kann, binden Sie nach dem Start Tools an. Es gibt zwei Wege (Give Claude access to your tools).

• Zugriff, der Claude gewährt wird: Ein Admin verbindet ein Tool mit Zugangsdaten, die Claude gehören, nicht einer Person. Sie werden für die Anfragen aller in diesem Channel und für geplante Ausführungen verwendet.
• Persönliche Konnektoren der Mitglieder: Konnektoren, die Sie zu Ihrem eigenen claude.ai hinzugefügt haben (Kalender, E-Mail usw.), werden nur für Ihre eigenen Anfragen verwendet. Admin-Arbeit ist nicht nötig.

Mit einem eigenen Claude-Konto verbinden

Ein Access bundle fasst Zugangsdaten, erlaubte Domains, Repositorys, Plugins und Anweisungen zusammen. Teilen Sie sie zum Beispiel in drei Bundles auf, „nur Daten lesen“, „darf auf GitHub schreiben“ und „Monitoring“, können Sie sie kombinieren: alle drei für einen Engineering-Channel, nur eines für einen Analyse-Channel. Die offizielle Dokumentation empfiehlt, Tools aus diesen sechs Kategorien anzubinden.

Quelle: „Decide what to connect“ in Give Claude access to your tools (geprüft am 4. Oktober 2026)

Quelle: Security and data handling (geprüft am 4. Oktober 2026)

Deshalb gilt die Regel: Verwenden Sie niemals Schlüssel aus dem Konto einer Person weiter. Mit einem eigenen Konto protokolliert das Audit-Log des Tools die Aktionen unter Claudes Namen, und Sie können den Zugriff entziehen, ohne jemand anderen zu beeinträchtigen.

Claude Ihre eigenen Konnektoren im Channel nutzen lassen

Braucht eine Aufgabe, die Sie im Channel gestellt haben, etwa Ihren Kalender, zeigt Claude eine Abfrage, die nur Sie sehen, und lässt Sie zwischen drei Optionen wählen (Personal connectors in channels). Bei Team-Plänen ist das von Anfang an verfügbar; bei Enterprise zeigt die Admin-Seite, ob es verfügbar ist.

Anfragen anderer Personen und geplante Ausführungen nutzen Ihre Konnektoren nie. Die offizielle Dokumentation beschreibt die Sensibilitätsprüfung allerdings als Filter, nicht als Garantie. Bei sensiblen Themen wie Personal- oder Kundendaten ist Allow with review die sicherere Wahl.

9. Der Pull-Request-Ablauf auf GitHub und GitLab und das Vier-Augen-Prinzip

Um Programmierarbeit abzugeben, verbinden Sie die Claude GitHub App. Einrichten kann sie nur, wer zugleich Owner der GitHub-Organisation und Owner der Claude-Organisation ist. Repositorys werden pro Access bundle erlaubt (Configure GitHub access). Der Ablauf von der Anfrage bis zum Merge sieht so aus.

⚠️ Wer einen Claude-PR angefordert hat, kann ihn allein genehmigen und mergen. GitHubs Regel, dass man den eigenen PR nicht genehmigen kann, gilt für Claude als Autor, nicht für die anfragende Person. Die offizielle Dokumentation empfiehlt, auf Branches, auf denen Claude PRs öffnet, zwei Genehmigungen vorzuschreiben oder einen Check anzulegen, der nur für Claudes PRs zwei Genehmigungen verlangt. Aktivieren Sie außerdem die Einstellung, die veraltete Genehmigungen verwirft, wenn neue Commits gepusht werden.

GitLab funktioniert anders: Statt einer App legen Sie ein Zugriffstoken für einen eigenen Claude-GitLab-Nutzer in ein Access bundle. Claude kann Issues verwalten, Merge Requests kommentieren und Pipelines prüfen, aber weil es eine reine API-Verbindung ist, kann es private Projekte weder klonen noch dorthin pushen (Sie bekommen einen 401). Die offizielle Dokumentation rät, über GitHub zu verbinden, wenn Code in die Umgebung geklont werden soll (Configure GitLab access). Selbst gehosteter GitHub Enterprise Server und GitLab werden nur unterstützt, wenn sie aus dem Internet erreichbar sind.

10. Verhalten bei Gästen, Slack Connect und geteilten Channels

Claude ist darauf ausgelegt, vorsichtig zu sein, wo Personen von außerhalb des Unternehmens anwesend sind. Hier das Standardverhalten und ob es sich ändern lässt.

Quelle: „Restrict guest channels“, „Slack Connect channels“ und „Group DMs“ in Restrict where Claude Tag operates (geprüft am 4. Oktober 2026)

Bei jeder Einstellung können Gäste lesen, was Claude im Channel postet. Behandeln Sie bei Channel only im Channel geschriebene Anweisungen so, als könnten Gäste sie über Claudes Antworten ebenfalls sehen. Wird ein Channel, den Sie bereits genutzt haben, zu einem Slack-Connect-Channel, hört Claude auf zu antworten, selbst in Threads, an denen es schon beteiligt war.

11. Datenaufbewahrung und Löschung

⚠️ Während der Beta haben Claude-Tag-Daten keine automatische Aufbewahrungsfrist. Sitzungsprotokolle, Gedächtnis, geplante Ausführungen usw. bleiben, bis Sie sie löschen. Aufbewahrungseinstellungen Ihrer Organisation gelten auch nicht für Protokolle und Gedächtnis (für veröffentlichte Webseiten gelten sie). Ein auslaufender Plan oder das Abschalten von Claude Tag löscht für sich genommen nichts.

Was Anthropic aufbewahrt, ist ein „Protokoll von Claudes Arbeit“, getrennt von den Slack-Nachrichten selbst. Es besteht aus Sitzungsprotokollen (den Nachrichten, die Claude gezeigt wurden, und ihren Absendern, Anhängen, Texten vor der Bearbeitung, aus Suchen und Verbindungen abgerufenen Daten sowie Claudes eigenen Aussagen und Aktionen), dem Gedächtnis, den geplanten Ausführungen, den Einstellungen jedes Ortes, den Access bundles, den Verknüpfungen zwischen Slack- und Claude-Konten und veröffentlichten Webseiten (Data lifecycle and deletion).

Quelle: Auszug aus der Tabelle pro Aktion in Data lifecycle and deletion (geprüft am 4. Oktober 2026)

• Das Protokoll eines einzelnen Threads lässt sich nicht löschen. Während der Beta ist es nicht in Datenexporten der Organisation enthalten, und die Compliance API kann es weder auflisten noch löschen. Andere Löschanfragen richten Sie an Ihr Account-Team oder an privacy@anthropic.com.
• Auch nach dem Löschen bleiben Kopien für eine gewisse Zeit in den Standard-Backups.
• Mit geschützten Gesundheitsdaten in Gesundheitsorganisationen kann es nicht genutzt werden. Claude Tag ist nicht durch Anthropics BAA (Business Associate Agreement) abgedeckt, und die offizielle Dokumentation hat eine eigene Seite dazu, wie man es so einrichtet, dass Gesundheitsdaten nirgends landen, wo Claude sie lesen kann (healthcare).

12. Häufige Stolpersteine und nützliche Befehle

Dies sind die Probleme, auf die Sie am ehesten stoßen, ausgewählt aus den beiden offiziellen Seiten zur Fehlerbehebung (für Admins und für Nutzer).

Bestimmte Schlüsselwörter nach @Claude lösen statt eines normalen Gesprächs eine feste Aktion aus (Commands Claude Tag understands).

13. Unterschiede zum bisherigen Claude in Slack, zu Cowork und zu Claude Code

Die Claude-App für Slack hat eine frühere Generation (Legacy), und Claude Code in Slack gehört dazu. Da es zwei Versionen derselben Slack-App sind, müssen Sie nichts deinstallieren; Sie wechseln in der Admin-Konsole pro Ort zwischen alt und neu (Migrationsanleitung).

Quelle: Migrate from the earlier Claude in Slack, Claude Code in Slack (geprüft am 4. Oktober 2026)

Das Datum, an dem die alte Version bei Team und Enterprise eingestellt wird, ist nicht öffentlich; die Dokumentation sagt, man solle „sich an das Account-Team wenden“. Nach diesem Datum antworten Orte, die noch die alte Version nutzen, nicht mehr. Beim Wechsel auf die neue Version werden die GitHub- und anderen Verbindungen, die jede Person eingerichtet hatte, nicht übernommen; ein Admin muss die Access bundles daher neu einrichten.

Ob Claude Tag oder ein anderes Produkt von Anthropic passt, entscheiden Sie danach, mit wessen Berechtigungen es läuft und wer es sehen kann. Hier die offizielle Vergleichstabelle (Cowork selbst wird in Was ist Claude Cowork erklärt, die Unterschiede zwischen den dreien in Chat vs. Cowork vs. Code).

Quelle: „How Claude Tag differs from Cowork and Claude Code“ in How Claude Tag works

Zusammenfassung

• Mit Claude Tag geben Sie Arbeit ab, indem Sie in Slack @Claude schreiben. Die Organisation teilt sich ein @Claude, das pro Thread in einer eigenen Umgebung läuft. Es wurde am 23. Juni 2026 angekündigt und befindet sich noch in der öffentlichen Beta.
• Nutzen können es nur Team- und Enterprise-Organisationen. Dass man bei einem privaten Pro- oder Max-Plan nach dem Klick auf den Hinweis hängen bleibt, ist so vorgesehen; Einzelpersonen nutzen stattdessen Claude Code in Slack (nur Channels, abgerechnet über das eigene Kontingent).
• Hat eine Organisation es eingerichtet, können Slack-Nutzer auch ohne Claude-Sitzplatz in Channels fragen. Eine Zusatzgebühr pro Sitzplatz gibt es nicht; Channel-Arbeit wird nutzungsbasiert vom Guthaben der Organisation abgerechnet, und bei Team läuft nichts, bevor Guthaben gekauft wurde.
• Mit dem Channel-Gedächtnis lernt Claude die Regeln, und Routines übernehmen wiederkehrende Berichte, Channel-Überwachung und PR-Verfolgung. Nennen Sie in der Anfrage die Zeitzone.
• Binden Sie externe Tools über eigene Claude-Konten mit minimalen Rechten an. Schreiben Sie für Claudes PRs zwei Genehmigungen vor, und seien Sie vorsichtig bei Channels mit Gästen und angesichts der fehlenden Aufbewahrungsfrist für Daten.

FAQ

F1. Wenn der Hinweis in meinem privaten Max-Plan erscheint, kann ich es dann nicht nutzen?

Nein. Die offizielle Übersicht schließt Einzelpläne (Free, Pro, Max) ausdrücklich aus, und dass man nach dem Klick auf den Hinweis nicht zur Einrichtung weiterkommt, ist das vorgesehene Verhalten, das auf der offiziellen Seite zur Fehlerbehebung aufgeführt ist. Warum der Hinweis erscheint, erklärt die offizielle Dokumentation nicht.

F2. Können Kollegen ohne Claude-Sitzplatz es nutzen?

Mit den Standardeinstellungen ja. Arbeit in Channels und Gruppen-DMs wird aus dem Guthaben der Organisation bezahlt, daher brauchen Slack-Nutzer nicht jeweils einen eigenen Claude-Sitzplatz. Hat ein Owner den Zugang auf Mitglieder der Organisation (oder bei Enterprise auf bestimmte Rollen) beschränkt, werden die Personen aufgefordert, ein Claude-Konto zu verbinden.

F3. Was kostet es pro Monat?

Eine feste Monatsgebühr gibt es nicht. Die Kosten hängen davon ab, wie viel Arbeit in Channels anfällt, und eine Schätzung pro Aufgabe ist nicht veröffentlicht. Offiziell wird empfohlen, ein Monatslimit festzulegen, klein anzufangen und anhand der Aufschlüsselung pro Channel in der Admin-Konsole zu schätzen.

F4. Funktioniert es in Microsoft Teams?

Mit Stand 4. Oktober 2026 deckt die offizielle Dokumentation nur Slack ab. Die Produktseite sagt nur „Coming soon to Microsoft Teams“, ohne Erscheinungsdatum.

F5. Werden meine eigenen Claude-Code-Einstellungen (CLAUDE.md und ~/.claude) verwendet?

Ihr lokales ~/.claude, Ihre persönliche settings.json und lokal konfigurierte MCP-Server werden nicht geladen. Claude Tag läuft in einer Cloud-Umgebung, die die Organisation bereitstellt, und kann Ihren lokalen Rechner nicht lesen. Dagegen werden CLAUDE.md, .claude/rules/ und .claude/skills/, die in einem Repository committet sind, geladen, wenn Claude dieses Repository klont. Hooks in der .claude/settings.json des Repositorys laufen allerdings nicht, und auch .mcp.json wird nicht geladen. Statt an Ort und Stelle um Erlaubnis zu fragen, läuft es im Auto-Modus, und Admins legen die Berechtigungsregeln fest (Claude Tag for Claude Code users).