ما هي Claude Tag؟ كيف تسند العمل إلى ‎@Claude في Slack: الاستخدام والتسعير والإعداد، ولماذا لا تعمل مع خطتي Pro وMax الشخصيتين

Claude Tag ميزة من Anthropic تتيح لك إسناد العمل إلى Claude بمجرد كتابة @Claude في قناة على Slack. يبحث Claude داخل سلسلة الرسائل، ويعمل وفق قائمة مهام يحدّثها أولًا بأول، ثم ينشر الإجابات أو الملفات أو صفحات الويب أو مسودات طلبات السحب (Pull Requests) على GitHub. أُعلن عنها في 23 يونيو 2026، وما تزال في مرحلة الإصدار التجريبي العام.

اعتمادًا على النص الأصلي للوثائق الرسمية لـ Claude Tag، يشرح هذا المقال طريقة عملها، وكيف تعرف إن كان بإمكانك استخدامها، وأين تُحتسب التكلفة، وأمثلة فعلية على الطلبات، والتشغيل المجدول، وربط الأدوات الخارجية وGitHub، وسلوكها في القنوات التي تضم ضيوفًا وتعاملها مع بياناتك. كل ما يلي يعكس الوثائق كما كانت في 4 أكتوبر 2026. ولأنها نسخة تجريبية، فقد تتغير التفاصيل قبل الإتاحة العامة.

1. ما هي Claude Tag؟ @Claude مشترك للفريق يعمل داخل سلاسل الرسائل

ليست Claude Tag روبوتًا يربطه كل شخص بحسابه الخاص. بل لدى المؤسسة @Claude واحد يتشاركه الفريق كله. يُنشئ مالك المؤسسة (Owner) حسابات Claude مخصصة في كل أداة، مثل متتبع المهام وGitHub، فيستطيع أي شخص في القناة إسناد العمل دون أي إعداد. يجري العمل في السحابة، فيستمر حتى بعد إغلاقك Slack (How Claude Tag works).

يمر كل طلب بما تصفه الوثائق الرسمية بدورة متكررة من خمس مراحل.

تستخدم بيئة العمل الآلية نفسها التي يستخدمها Claude Code على الويب. ولهذا فما يعود إليك شيء يعمل فعلًا، لا مجرد دردشة. والوجه الآخر لذلك أن الملفات الموجودة داخل البيئة وحدها تختفي بمجرد خمولها. وللمهام الطويلة، توصي الوثائق الرسمية بأن تطلب من Claude "الدفع إلى فرع (branch) أثناء العمل" أو "نشر المسودات أولًا بأول".

ما تراه أثناء العمل، وكيف تتدخل

• تُحدَّث قائمة المهام بتعديل الرسالة. لا يرسل Slack إشعارات عند تعديل الرسائل، لذا حتى لو بدت السلسلة متوقفة، فكثيرًا ما تجد عند فتحها أن البنود تقدمت.
• يستطيع أي شخص في القناة توجيه العمل بمجرد الرد في السلسلة. لا يلزم أن يكون صاحب الطلب، ولا حاجة لذكر @Claude مجددًا.
• لإيقافه، اضغط Stop على مؤشر العمل الجاري أسفل السلسلة. تُحفظ الجلسة، فيمكنك الاستئناف بـ @Claude (لا يوجد Stop في الرسائل المباشرة).
• تعديل رسالة سابقة لا يغيّر العمل. يصل التعديل مجرد ملاحظة بالنص قبل التعديل وبعده، والرد المحذوف لا يُزال من السجل. ضع التصحيحات في رد جديد.

ما الذي يعود إليك

المصدر: قسم "What Claude posts back" في How Claude Tag works (تاريخ التحقق: 4 أكتوبر 2026)

صفحات الويب هذه هي نفسها artifacts في Claude Code، لكن تحديد من يستطيع عرضها مختلف. يستطيع فتحها كل من يمكنه الانضمام إلى القناة التي أُنشئت فيها، ولا توجد إعدادات للمشاركة. افترض أن الصفحة المنشأة في قناة عامة يستطيع فتحها كل من في مساحة العمل (Security and data handling).

حتى دون ربط أي أداة خارجية، يستطيع Claude قراءة سلسلة الرسائل وسجل القناة (بما في ذلك الرسائل المثبتة)، والبحث في مساحة العمل، وكتابة الشيفرة وتشغيلها داخل بيئته. وهذا وحده يكفي لإنشاء مخطط من ملف CSV ملصوق، أو تحويل سلسلة رسائل طويلة إلى مستند.

2. هل يمكنني استخدامها؟ مخطط للقرار، ولماذا تتعثر خطتا Pro وMax الشخصيتان

لا يتوقف الاستخدام على خطتك الشخصية في Claude، بل على ما إذا كانت مساحة عملك في Slack مرتبطة بمؤسسة Team أو Enterprise. أجب عن الأسئلة من الأعلى إلى الأسفل.

من السهل أن تفوتك نقطة "لا حاجة إلى مقعد" في س1. تقول النظرة العامة الرسمية إن مستخدمي Slack لا يحتاج كل منهم إلى مقعد في Claude لاستخدام Claude في القنوات، لأن عمل القنوات يُدفع من رصيد المؤسسة. ويستطيع المالكون تقييد الوصول بحيث يقتصر على "من لديهم حساب Claude في المؤسسة فقط" في خطة Team، أو على "أصحاب أدوار محددة فقط" في Enterprise.

أما الخطط الفردية، فتنص النظرة العامة الرسمية صراحةً على استبعادها.

"It isn't available on individual plans (Free, Pro, or Max)" (أي: غير متاحة في الخطط الفردية)
—Claude Tag overview

ماذا حدث عندما نقرت عليها

في 4 أكتوبر 2026، فتح مشغّل هذا الموقع claude.ai/code على خطة Max شخصية، فوجد في الزاوية السفلية اليسرى دعوة لتجربة Claude Tag مع رابط للإعداد. أدى النقر عليه إلى فتح claude.ai/admin-settings/claude-tag، حيث ذكرت الصفحة، تحت عنوان يعادل "Set up Claude Tag"، أن الإعداد يتم من مساحة عمل Team أو Enterprise، وأنك ربما سجّلت الدخول بحساب شخصي. لم يكن هناك سوى زرين يعادلان "View setup guide" و"Go to chat". ولم تكن هناك أي طريقة لمتابعة الإعداد.

هذا سلوك مقصود في التصميم وليس خللًا. يصف الصف الأول من الجدول في صفحة استكشاف الأخطاء الرسمية هذه الشاشة بالضبط (صفحة بعنوان "Set up Claude Tag" وزرّي "View setup guide" و"Go to chat")، ويوضح أن الحساب المسجَّل لا يستطيع تنفيذ الإعداد. والحل يتفرع إلى ثلاثة.

المصدر: جدول Setup errors في Troubleshoot Claude Tag setup (تاريخ التحقق: 4 أكتوبر 2026)

لا يوجد في الوثائق الرسمية ما يفسر سبب ظهور الدعوة في الخطط الفردية أصلًا. وبدلًا من تخمين السبب، سأكتفي بتسجيل الواقعة: "تظهر الدعوة، لكن الخطط الفردية غير مؤهلة".

إن أردت استخدام Claude من Slack بصفتك فردًا

ما تزال خطتا Pro وMax الشخصيتان تملكان Claude Code in Slack المعروف منذ مدة. تقول الوثائق الرسمية لـ Claude Code إنه لما كانت Claude Tag غير متاحة في الخطط الفردية، تظل تلك الصفحة دليل الإعداد لأصحابها. غير أن الاثنين مختلفان كثيرًا.

• يركز على طلبات البرمجة، إذ يطلق جلسات Claude Code السحابية من Slack. ويتطلب ربط GitHub وإعدادًا لمرة واحدة على claude.ai/code.
• يعمل في القنوات فقط (العامة والخاصة)، لا في الرسائل المباشرة.
• يُخصم الاستخدام من حصة خطة الشخص الذي قدّم الطلب.
• يلزم أن يثبّت مسؤول مساحة العمل في Slack تطبيق Claude من Slack App Marketplace.

في مؤسسات Team وEnterprise، من المقرر أن تحل Claude Tag محل هذه النسخة الأقدم. أما للأفراد، فهي حاليًا الطريق الرسمي الوحيد (انظر المقارنة في القسم 13).

3. التسعير: أي عمل يُحتسب على أي ميزانية

إضافة Claude Tag لا ترفع سعر المقعد. بل يحدد نوع العمل الميزانية التي تدفع ثمنه. إليك الجدول الوارد في صفحة حد الإنفاق الرسمية، معروضًا في صورة مسار.

المصدر: Set a spend limit، Restrict where Claude Tag operates (تاريخ التحقق: 4 أكتوبر 2026)

اختيار السقف الشهري

يختار المالك السقف الشهري في شاشة الإعداد الأخيرة (أما المؤسسات التي مرت بشاشة شراء الأرصدة فتحدده في صفحة الاستخدام بعد الإطلاق). والخيارات هي:

المصدر: قسم "Launch Claude Tag" في Set up Claude Tag (بالدولار الأمريكي؛ تاريخ التحقق: 4 أكتوبر 2026)

• في خطة Team، لا يعمل شيء حتى تشتري أرصدة استخدام. ومع رصيد صفري، لن يبدأ أي عمل عند الطلب في قناة.
• مؤسسات Enterprise التي تدفع بالفواتير ليس لها سقف حتى تحدده. وتوصي الوثائق الرسمية بتحديد سقف حتى أثناء مرحلة التجربة.
• لا توجد إرشادات منشورة عن تكلفة المهمة الواحدة. والتوصية الرسمية هي تحديد سقف، ثم التجربة، ثم مراجعة التفصيل لكل قناة في صفحة الاستخدام.
• يحتسب السقف الاستخدام بسعر القائمة. وحتى مع وجود خصم متفاوض عليه، يُطبق الخصم عند إصدار الفاتورة لا على السقف. ويُعاد ضبط السقف في بداية كل شهر.
• عند بلوغ السقف، يتوقف Claude عن العمل ويعلن ذلك في السلسلة. وبشكل منفصل، هناك حد للمعدل (rate limit) عند كثرة الطلبات في وقت قصير؛ والانتظار بضع ثوانٍ ثم إعادة الإرسال يكفي لتجاوزه. ورفع حد الإنفاق لا يرفع حد المعدل.
• لا يمكنك تحديد سقوف لكل شخص. السقوف موجودة على مستوى المؤسسة والقناة فقط.

للرسائل المباشرة الفردية من الأعضاء الذين لم يربطوا حساب Claude الحدود التالية لكل شخص. وبمجرد بلوغ أي منها، يتوقف Claude عن الإجابة على حساب المؤسسة.

المصدر: قسم "Limits on direct messages from members without a Claude account" في Restrict where Claude Tag operates

المؤسسات التي تريد إيقاف هذه الرسائل المباشرة محدودة المدة يمكنها إما قصر المستخدمين على أعضاء المؤسسة، أو إيقاف الرسائل المباشرة كليًا. كلاهما من إعدادات المالك ويؤثر في استخدامات أخرى أيضًا (فالأول يحجب أيضًا الأعضاء غير المربوطين في القنوات، والثاني يوقف الرسائل المباشرة حتى للأعضاء المربوطين).

تقسّم صفحة التحليلات في وحدة تحكم المسؤول إنفاق القنوات إلى أربع فئات: العمل الذي أداه Claude عند استدعائه (Engaged)، والعمل الذي بدأه من تلقاء نفسه (Proactive)، والتشغيل المجدول (Scheduled)، ومجرد قراءة القناة (Monitoring، غير محتسب). وفي القنوات التي لا تريد أن يبدأ فيها Claude العمل دون دعوة، أوقف إعداد "الرد التلقائي" الموضح في القسم 4.

4. كيف تطلب: القنوات والرسائل المباشرة والجماعية وذاكرة القناة

مكان الطلب يغيّر صلاحيات الأدوات المستخدمة وصاحبها ومن يستطيع رؤية العمل. استنادًا إلى الأمثلة في صفحة Get started الرسمية، تبدو الطلبات هكذا.

البدء في قناة يتطلب ثلاث خطوات.

1. نفّذ /invite @Claude في مربع الرسائل الخاص بالقناة (لا يمكنك إرساله من داخل سلسلة رسائل).
2. اسأل @Claude what can you access from this channel? (أي: ما الذي يمكنك الوصول إليه من هذه القناة؟). إن تلقيت ردًا فهي تعمل، والإجابة تخبرك أيضًا بالأدوات المتاحة في تلك القناة.
3. أرسل @Claude مع مهمة. وبمجرد وجود Claude في سلسلة رسائل، يستجيب للردود اللاحقة دون ذكره.

ما يستطيع Claude قراءته وما لا يستطيع

المصدر: قسما "What Claude can see" و"Files you attach" في Get started (تاريخ التحقق: 4 أكتوبر 2026)

راجع الإجابات قبل استخدامها. وتقول الوثائق الرسمية أيضًا إن دقة القراءة ينبغي أن تتناسب مع حجم ما هو على المحك: تصفّح الملخص سريعًا، لكن اقرأ بعناية كل ما سيذهب إلى العملاء أو يغيّر الأنظمة. وإن أردت معرفة أساس الإجابة، يمكنك السؤال في السلسلة نفسها: "ما القنوات التي بحثت فيها؟" أو "أرني الاستعلام الذي نفذته".

ذاكرة القناة: تعليم Claude القواعد

إذا طلبت شيئًا مثل @Claude تذكّر في هذه القناة: ضع التقارير في جدول وأدرج روابط المصادر دائمًا، فإنه يُحفظ في ذاكرة القناة ويُطبق على سلاسل رسائل الجميع في تلك القناة. فالذاكرة تخص المكان لا الشخص (What Claude Tag remembers).

• تحقق مما يتذكره بـ @Claude what do you remember about this channel? (أي: ماذا تتذكر عن هذه القناة؟). يستطيع أي شخص في القناة أن يطلب منه تصحيح البنود الخاطئة أو القديمة أو نسيانها.
• اجعل الذكريات قصيرة. السعة محدودة، والبنود الطويلة تزيح غيرها. ضع أدلة التشغيل الطويلة في مستودع وأشر إليها برابط.
• الذاكرة العامة لمساحة العمل التي تُتعلَّم في قناة عامة تُقرأ في كل القنوات، بما فيها الخاصة. وتقسيم صلاحيات الوصول حسب القناة لا يقسّم المعرفة.

ضبط مقدار ردوده

يقرأ Claude الرسائل في القنوات التي ينتمي إليها حتى عندما لا يُستدعى. لكنه عادةً لا يفعل شيئًا بالرسائل غير الموجهة إليه. ولا يرد إلا في حالات محدودة، كأن يعرض المساعدة مرة واحدة عندما يصف أحدهم مشكلة بوضوح، أو عندما يستطيع الإجابة في رسالة واحدة من السجل أو الذاكرة (Control when Claude Tag responds).

• اجعل القناة كلها "عند الذكر فقط": اطلب @Claude in this channel, only reply when you're @mentioned (أي: في هذه القناة، لا ترد إلا عند ذكرك) (يوقف هذا إعداد "الرد التلقائي" المفعّل افتراضيًا).
• إسكات سلسلة رسائل واحدة: أرسل @Claude !mute في تلك السلسلة. وللتراجع، أرسل @Claude !unmute.
• إزالته من القناة: /remove @Claude. تُحفظ الذاكرة والتشغيلات المجدولة ولا تُحذف.

5. Routines (التشغيل المجدول) ومراقبة القنوات

يمكن تحويل طلب نجح إلى Routine (تشغيل مجدول) يكرره Claude. يكفي لإعداده رسالة واحدة في القناة، ويعمل بأدوات تلك القناة وصلاحياتها (Set up routines). واستنادًا إلى الأمثلة الرسمية، هناك ثلاثة أنواع.

توصي الوثائق الرسمية بالتصريح بالقنوات والموضوعات المراد مراقبتها معًا في المراقبة، وبصيغة المخرجات في المنشورات المتكررة، حتى تبقى مقروءة مع الوقت. وتتبع طلبات السحب هو الطريقة الوحيدة للتفاعل مع أحداث GitHub؛ فإعداد مثل "عند فتح كل PR جديد" لا يمكن ضبطه من Slack.

⚠️ تعمل الجداول بالتوقيت العالمي المنسق (UTC). اذكر المنطقة الزمنية عند الطلب، كقولك "9 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ". وإن لم تذكرها، تُستخدم المنطقة الزمنية في ملفك الشخصي على Slack. ويمكنك التحقق من الوقت المضبوط بـ @Claude !routines (تعرض القائمة الأوقات بتوقيت UTC). وإذا جدولت بتوقيت أمريكي أو أي منطقة تطبق التوقيت الصيفي، فإن الوقت المحلي ينزاح ساعة عند كل تغيير للساعة.

• ينشر فقط في تلك القناة أو في قناة عامة أخرى يوجد فيها Claude. النشر في قناة مختلفة ممكن فقط إذا كانت القناة الأصلية عامة. ولا يرسل رسائل مباشرة إلى الأفراد.
• التشغيلات المجدولة المنشأة في رسالة مباشرة جماعية تنشر في تلك الرسالة الجماعية فقط.
• لا يتوقف التشغيل المجدول عندما يغادر منشئه القناة. يستطيع أي شخص ما يزال في القناة عرضه أو تغيير وقته أو إيقافه.
• المهمة المتكررة التي لا تستطيع الوصول إلى GitHub توقف نفسها بعد أن تفشل ثلاث مرات متتالية على مدى ساعة أو أكثر.

6. اختيار النموذج

كما في أي طلب آخر، تبدّل النموذج بلغة عادية. يظهر اسم النموذج الذي أجاب في التذييل أسفل كل رد، فتحقق منه هناك للتأكد من التبديل (Choose the model Claude Tag uses).

المصدر: Choose the model Claude Tag uses، Claude Tag for Claude Code users (تاريخ التحقق: 4 أكتوبر 2026)

يمكنك الاختيار من عائلتي Opus وSonnet، في حدود ما تسمح به مؤسستك. وإذا طلبت باسم العائلة، مثل "أحدث Opus"، بدلًا من رقم الإصدار، فستحصل على أحدث نموذج في تلك العائلة، وإذا كان الافتراضي للقناة مضبوطًا على اسم عائلة، فإنه ينتقل تلقائيًا إلى النماذج الجديدة عند صدورها. لا تقدم الوثائق الرسمية معايير لاختيار النموذج المناسب لكل مهمة؛ والإرشاد الوحيد هو استخدام الوضع السريع حيث تهم السرعة أكثر من التكلفة (كسلسلة رسائل للاستجابة لحادث).

7. خطوات الإعداد (للمسؤولين)

يجري المالك الإعداد مرة واحدة، ويستطيع كل من في القنوات الاستخدام منذ لحظة الإطلاق. أولًا، تأكد من توافر هذه الأمور السبعة (Set up Claude Tag).

المصدر: جدول المتطلبات المسبقة في Set up Claude Tag (تاريخ التحقق: 4 أكتوبر 2026)

يبدأ المالك بالنقر على Start setup في claude.ai/admin-settings/claude-tag. وإذا غادرت في منتصف الطريق، فإن Resume setup يكمل من حيث توقفت.

إذا كان مسؤول Slack لديك شخصًا آخر، فالصفحة الرسمية تتضمن رسالة طلب يمكنك إرسالها إلى المسؤول كما هي (تطلب منه تثبيت التطبيق وإرسال الرمز إليك). وصلاحيات التطبيق التي تهم المسؤولين ملخصة في What the Claude Slack app can access. وتثبيت التطبيق وحده لا يضع Claude في أي قناة.

بعد الإطلاق، تُجري التغييرات من صفحة المسؤول نفسها تحت Claude Tag's access ← علامة التبويب Slack. هناك ثلاثة مستويات: Default Slack (المؤسسة كلها)، ومساحة العمل، والقناة؛ وما تضيفه في مستوى أعلى ينطبق على ما تحته، وما تضيفه في مستوى أدنى ينطبق هناك فقط، فوق ما سبق.

8. ربط الأدوات الخارجية: Access bundles وحسابات Claude المخصصة

الإعداد يربط Slack فقط. ولكي يستخدم Claude متتبع المهام أو قواعد البيانات لديك، تربط الأدوات بعد الإطلاق. وهناك طريقان (Give Claude access to your tools).

• وصول ممنوح لـ Claude: يربط المسؤول أداة ببيانات اعتماد تخص Claude لا شخصًا بعينه. وتُستخدم لطلبات الجميع في تلك القناة وللتشغيلات المجدولة.
• الموصلات الشخصية للأعضاء: موصلات أضفتها إلى حسابك على claude.ai (التقويم والبريد الإلكتروني وغيرهما)، وتُستخدم لطلباتك أنت فقط. ولا تحتاج إلى عمل من المسؤول.

الربط بحساب Claude مخصص

تجمع Access bundle (حزمة الوصول) بيانات الاعتماد والنطاقات المسموح بها والمستودعات والإضافات والتعليمات معًا. فمثلًا، إذا قسّمتها إلى ثلاث حزم، "قراءة البيانات فقط" و"الكتابة إلى GitHub" و"المراقبة"، فيمكنك المزج بينها: الثلاث لقناة الهندسة، وواحدة فقط لقناة التحليلات. وتوصي الوثائق الرسمية بربط أدوات من هذه الفئات الست.

المصدر: قسم "Decide what to connect" في Give Claude access to your tools (تاريخ التحقق: 4 أكتوبر 2026)

المصدر: Security and data handling (تاريخ التحقق: 4 أكتوبر 2026)

ولهذا فالقاعدة هي ألا تعيد أبدًا استخدام مفاتيح من حساب شخص بعينه. فمع الحساب المخصص، يسجل سجل التدقيق في الأداة الإجراءات باسم Claude، ويمكنك سحب الوصول دون التأثير في أي شخص آخر.

السماح لـ Claude باستخدام موصلاتك الخاصة في قناة

عندما تحتاج مهمة طلبتها في قناة إلى شيء مثل تقويمك، يعرض Claude مطالبة لا يراها أحد غيرك ويتيح لك الاختيار من ثلاثة خيارات (Personal connectors in channels). وهي متاحة من البداية في خطط Team؛ أما في Enterprise فتُظهر صفحة المسؤول ما إذا كانت متاحة.

طلبات الآخرين والتشغيلات المجدولة لا تستخدم موصلاتك أبدًا. لكن الوثائق الرسمية تصف فحص الحساسية بأنه مرشِّح لا ضمانة. وفي الموضوعات الحساسة مثل الموارد البشرية أو معلومات العملاء، فإن اختيار Allow with review هو الخيار الأكثر أمانًا.

9. مسار طلبات السحب على GitHub وGitLab، والموافقة من شخصين

لإسناد أعمال البرمجة، اربط Claude GitHub App. ولا يستطيع إعداده إلا من يكون مالكًا لمؤسسة GitHub ومالكًا (Owner) لمؤسسة Claude في آن واحد. ويُسمح بالمستودعات لكل Access bundle على حدة (Configure GitHub access). والمسار من الطلب إلى الدمج يبدو هكذا.

⚠️ الشخص الذي طلب PR من Claude يستطيع الموافقة عليه ودمجه وحده. فقاعدة GitHub التي تمنعك من الموافقة على PR خاص بك تنطبق على Claude بصفته المؤلف، لا على الشخص الذي طلبه. وتوصي الوثائق الرسمية باشتراط موافقتين على الفروع التي يفتح فيها Claude طلبات السحب، أو بإنشاء فحص يشترط موافقتين على طلبات Claude فقط. وفعّل أيضًا الإعداد الذي يُسقط الموافقات القديمة عند دفع إيداعات (commits) جديدة.

يعمل GitLab بطريقة مختلفة: فبدلًا من تطبيق، تضع رمز وصول لمستخدم GitLab مخصص لـ Claude في Access bundle. يستطيع Claude إدارة المسائل (issues)، والتعليق على طلبات الدمج، وفحص خطوط المعالجة (pipelines)، لكن لأنه اتصال عبر API فقط، لا يستطيع استنساخ المشاريع الخاصة أو الدفع إليها (ستحصل على الخطأ 401). وتقول الوثائق الرسمية إن عليك الربط عبر GitHub إذا أردت استنساخ الشيفرة إلى البيئة (Configure GitLab access). أما GitHub Enterprise Server وGitLab المستضافان ذاتيًا فمدعومان فقط إذا أمكن الوصول إليهما من الإنترنت.

10. السلوك مع الضيوف وSlack Connect والقنوات المشتركة

صُمم Claude ليكون حذرًا حيث يوجد أشخاص من خارج الشركة. إليك السلوكيات الافتراضية وإمكانية تغييرها.

المصدر: أقسام "Restrict guest channels" و"Slack Connect channels" و"Group DMs" في Restrict where Claude Tag operates (تاريخ التحقق: 4 أكتوبر 2026)

في أي إعداد، يستطيع الضيوف قراءة ما ينشره Claude في القناة. ومع Channel only، تعامل مع التعليمات المكتوبة في القناة على أنها أمور قد يراها الضيوف أيضًا عبر ردود Claude. وإذا تحولت قناة كنت تستخدمها بالفعل إلى قناة Slack Connect، يتوقف Claude عن الإجابة حتى في السلاسل التي كان قد انضم إليها.

11. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

⚠️ خلال المرحلة التجريبية، لا توجد مدة احتفاظ تلقائية لبيانات Claude Tag. تبقى سجلات الجلسات والذاكرة والتشغيلات المجدولة وغيرها إلى أن تحذفها. ولا تنطبق إعدادات الاحتفاظ التي حددتها مؤسستك على السجلات والذاكرة أيضًا (لكنها تنطبق على صفحات الويب المنشورة). وانتهاء الخطة أو إيقاف Claude Tag لا يحذف شيئًا بحد ذاته.

ما تحتفظ به Anthropic هو "سجل عمل Claude"، وهو منفصل عن رسائل Slack نفسها. ويتألف من سجلات الجلسات (الرسائل التي عُرضت على Claude ومرسلوها، والمرفقات، والنص قبل التعديل، والبيانات المسترجعة من عمليات البحث والاتصالات، وأقوال Claude وأفعاله)، والذاكرة، والتشغيلات المجدولة، وإعدادات كل مكان، وAccess bundles، والروابط بين حسابات Slack وClaude، وصفحات الويب المنشورة (Data lifecycle and deletion).

المصدر: مقتطف من جدول الإجراءات في Data lifecycle and deletion (تاريخ التحقق: 4 أكتوبر 2026)

• لا توجد طريقة لحذف سجل سلسلة رسائل واحدة فقط. وخلال المرحلة التجريبية، لا يُدرج في عمليات تصدير بيانات المؤسسة، ولا تستطيع Compliance API سرده أو حذفه. أرسل طلبات الحذف الأخرى إلى فريق حسابك أو إلى privacy@anthropic.com.
• حتى بعد الحذف، تبقى نسخ في النسخ الاحتياطية المعتادة لفترة معينة.
• لا يمكن استخدامها مع المعلومات الصحية المحمية في المؤسسات الصحية. فـ Claude Tag غير مشمولة باتفاقية BAA (اتفاقية شريك الأعمال) لدى Anthropic، وللوثائق الرسمية صفحة منفصلة عن ضبط الأمور بحيث لا تصل المعلومات الصحية إلى أي مكان يستطيع Claude قراءته (healthcare).

12. عقبات شائعة وأوامر تستحق المعرفة

هذه هي المشكلات التي يُرجح أن تواجهها، مختارة من صفحتي استكشاف الأخطاء الرسميتين (للمسؤولين وللمستخدمين).

إرسال كلمات مفتاحية معينة بعد @Claude يطلق إجراءً ثابتًا بدلًا من محادثة عادية (Commands Claude Tag understands).

13. الفرق بينها وبين Claude in Slack السابق وCowork وClaude Code

لتطبيق Claude على Slack جيل سابق (Legacy)، وClaude Code in Slack جزء منه. ولأنهما نسختان من تطبيق Slack نفسه، فلا حاجة إلى إلغاء تثبيت أي شيء؛ بل تبدّل بين القديم والجديد لكل مكان من وحدة تحكم المسؤول (دليل الترحيل).

المصدر: Migrate from the earlier Claude in Slack، Claude Code in Slack (تاريخ التحقق: 4 أكتوبر 2026)

موعد سحب النسخة القديمة من Team وEnterprise غير معلن؛ وتقول الوثائق "راجع فريق حسابك". وبعد ذلك الموعد، تتوقف الأماكن التي ما تزال على النسخة القديمة عن الاستجابة. والتحويل إلى النسخة الجديدة لا ينقل اتصالات GitHub وغيرها التي أعدّها كل شخص، لذا يحتاج المسؤول إلى إعداد Access bundles من جديد.

اختر بين Claude Tag ومنتجات Anthropic الأخرى بحسب صلاحيات من تعمل بها ومن يستطيع رؤيتها. إليك جدول المقارنة الرسمي (يتناول ما هو Claude Cowork منتج Cowork نفسه، ويتناول Chat وCowork وCode الفروق بين الثلاثة).

المصدر: قسم "How Claude Tag differs from Cowork and Claude Code" في How Claude Tag works

الخلاصة

• تتيح لك Claude Tag إسناد العمل بكتابة @Claude في Slack. تتشارك المؤسسة @Claude واحدًا يعمل في بيئة منفصلة لكل سلسلة رسائل. أُعلن عنها في 23 يونيو 2026، وما تزال في مرحلة الإصدار التجريبي العام.
• لا تستطيع استخدامها إلا مؤسسات Team وEnterprise. والتعثر بعد النقر على الدعوة في خطة Pro أو Max شخصية سلوك مقصود في التصميم؛ ويستخدم الأفراد Claude Code in Slack بدلًا منها (في القنوات فقط، وعلى حساب حصتهم الخاصة).
• بعد أن تُعدّها المؤسسة، يستطيع مستخدمو Slack الطلب في القنوات حتى دون مقعد في Claude. لا توجد رسوم مقاعد إضافية؛ ويُحتسب عمل القنوات حسب الاستخدام من رصيد المؤسسة، وفي Team لا يعمل شيء حتى تُشترى الأرصدة.
• تتيح ذاكرة القناة لـ Claude تعلّم القواعد، وتتولى Routines التقارير الدورية ومراقبة القنوات وتتبع طلبات السحب. اذكر المنطقة الزمنية في الطلب.
• اربط الأدوات الخارجية عبر حسابات Claude مخصصة بأدنى الصلاحيات. واشترط موافقتين على طلبات سحب Claude، واحذر من القنوات التي تضم ضيوفًا ومن غياب مدة للاحتفاظ بالبيانات.

الأسئلة الشائعة

س1. إذا ظهرت الدعوة في خطة Max الشخصية لدي، ألا يمكنني استخدامها؟

لا يمكنك. تستبعد النظرة العامة الرسمية الخطط الفردية (Free وPro وMax) صراحةً، وعدم القدرة على متابعة الإعداد بعد النقر على الدعوة هو السلوك المقصود في التصميم الوارد في صفحة استكشاف الأخطاء الرسمية. ولا تشرح الوثائق الرسمية سبب ظهور الدعوة.

س2. هل يستطيع زملاء العمل الذين ليس لديهم مقعد في Claude استخدامها؟

مع الإعدادات الافتراضية، نعم. يُدفع عمل القنوات والرسائل المباشرة الجماعية من رصيد المؤسسة، لذا لا يحتاج كل مستخدم في Slack إلى مقعد في Claude. وإذا قيّد المالك الوصول على أعضاء المؤسسة (أو على أدوار محددة في Enterprise)، فسيُطلب من الأشخاص ربط حساب Claude.

س3. كم تكلف شهريًا؟

لا توجد رسوم شهرية ثابتة. فالتكلفة تعتمد على حجم العمل في القنوات، ولا يوجد تقدير منشور لكل مهمة. والتوصية الرسمية هي تحديد سقف شهري، والبدء على نطاق صغير، والتقدير انطلاقًا من التفصيل لكل قناة في وحدة تحكم المسؤول.

س4. هل تعمل في Microsoft Teams؟

حتى 4 أكتوبر 2026، لا تغطي الوثائق الرسمية إلا Slack. وصفحة المنتج تكتفي بعبارة "Coming soon to Microsoft Teams" (قريبًا على Microsoft Teams)، دون موعد إصدار.

س5. هل تُستخدم إعداداتي الخاصة في Claude Code (CLAUDE.md و~/.claude)؟

مجلد ~/.claude المحلي لديك، وsettings.json الشخصي، وخوادم MCP المضبوطة محليًا لا تُحمَّل. تعمل Claude Tag في بيئة سحابية توفرها المؤسسة ولا تستطيع قراءة جهازك المحلي. في المقابل، تُحمَّل ملفات CLAUDE.md و.claude/rules/ و.claude/skills/ المودعة في مستودع عندما يستنسخ Claude ذلك المستودع. لكن الخطافات (hooks) في .claude/settings.json الخاص بالمستودع لا تعمل، ولا يُحمَّل .mcp.json أيضًا. وبدلًا من طلب الإذن في حينه، تعمل في الوضع التلقائي (auto mode)، ويحدد المسؤولون قواعد الصلاحيات (Claude Tag for Claude Code users).