ماذا فعل الذكاء الاصطناعي بالمستقلّين في تقنية المعلومات: 5 دراسات

«هل سيسلبني الذكاء الاصطناعي عملي؟» لم يعد هذا هو السؤال المناسب لهذه القصّة. ما أظهرته دراسةٌ حلّلت بيانات عقود Upwork ليس تغيّرًا في وجود العمل من عدمه، بل تغيّرًا في طريقة اختيارك. السجلّ المهنيّ والشهادات والتقييمات كلّها صارت تُحتسب أقلّ ممّا كانت. ما صار يُحتسب أكثر هو السعر.

وفي الفترة نفسها يجري شيء في الاتّجاه المعاكس تمامًا. أعداد المتحوّلين إلى العمل المستقلّ ترتفع بسرعة.

1. الخلاصة — في سوقٍ يتدفّق إليه الناس، انكسرت طريقة اختيارك

انظر إلى جانبٍ واحد فقط وستصل إلى نتيجةٍ مختلفة تمامًا. جانب الطلب وحده يقول إنّ الأسعار تهبط، وجانب العرض وحده يقول إنّ العمل المستقلّ في ازدهار. انظر إلى الجانبين معًا فترى ما يحدث فعلًا: استقطابٌ يتسارع.

2. أين نقف — خمس دراسات في صفحة واحدة

3. المفارقة الأولى — عند الموظفين الخبرة درع. عند المستقلّين ليست كذلك

هذه أهمّ نتيجة في المقال. دراستان تقولان أمرين متعاكسين عن سنوات الخبرة.

الشركة توظّف دورًا، والعميل يشتري مُخرَجًا. هذا الفرق هو ما يفعل فعله هنا.

رقم أصحاب الخبرة يأتي من هذا العرض لدراسة Organization Science. أصحاب العمل يبقون على ذوي الخبرة لأنّ أحدًا ما عليه أن يتّخذ القرارات، ويدرّب المبتدئين، ويتحمّل المسؤوليّة حين يتعطّل شيء. ولا شيء من ذلك يظهر في عرض سعرٍ لمُخرَجٍ واحد. ما يشتريه العميل هو هذا العمل بالذات، لا حياة ذلك الشخص المهنيّة.

تحليل Stanford يسمّي هذا التركيب بدقّة. التوظيف يتراجع في المهن التي يحلّ فيها الذكاء الاصطناعي محلّ المهامّ، ويثبت أو يرتفع حيث يكمّل الذكاء الاصطناعي البشر — والمستفيدون من الحالة الثانية هم أصحاب الخبرة. هم يكسبون رزقهم من المعرفة الضمنيّة (tacit knowledge) لا المعرفة المدوّنة (codified knowledge).

والمشكلة أنّ شكل التعامل في العمل المستقلّ يصعب معه وضع المعرفة الضمنيّة في السعر. ما يصير سلعةً هو كلّ ما يمكن كتابته في عرضٍ فنّيّ، وتبنيده في تسعيرة، واستلامه عند التسليم — أي الجزء المدوّن. لذلك الخبرة نفسها درعٌ في التوظيف ولا درع في العمل بالعقود.

4. المفارقة الثانية — العمل لم يختفِ. المنتصف هو الذي اختفى

«الذكاء الاصطناعي قلّل عدد المشاريع» و«الذكاء الاصطناعي رفع الأسعار» كلتاهما صحيحة. إنّهما ببساطة تنظران إلى شريحتين مختلفتين.

الدراسة المنشورة في Management Science تُظهر أنّه خلال ثمانية أشهر من إطلاق ChatGPT تراجعت الإعلانات الأكثر قابليّةً للأتمتة، أي الكتابة والبرمجة، بنسبة 21%. والمقارنة تجري مع الأعمال اليدويّة، لذا فالرقم يعزل أثر الذكاء الاصطناعي.

والدراسة نفسها تكتب هذا أيضًا. لأنّ الإعلانات صارت أقلّ، اشتدّت المنافسة بين المستقلّين، وفوق ذلك فإنّ المهامّ القابلة للأتمتة التي بقيت أكثر تعقيدًا وتُدفَع بأعلى.

إذن «أقلّ» و«أعلى» وجهان لظاهرةٍ واحدة. العمل السهل انسحب، فارتفع متوسّط ما تبقّى. الأسعار الفرديّة لم ترتفع؛ بل خرج العمل منخفض الأجر من السوق — الأمران يتشابهان في الأرقام ويختلفان في المعنى اختلافًا تامًّا.

لا توجد إجابة على مستوى السوق كلّه عن سؤال «هل سلبك الذكاء الاصطناعي عملك». الإجابة تتغيّر بحسب الشريحة التي تقف فيها. ولأنّ الشريحة الوسطى تضمّ أكبر عدد من الناس، يميل الإحساس العامّ نحو «صار الأمر أصعب».

5. ما لم يعد يؤثّر في السعر

هنا نصل إلى أهمّ بحثٍ صدر في 2026. تابع Siddiq وZhang في UCLA Anderson 49,610 مستقلًّا و2.26 مليون عقد على Upwork من يناير 2021 إلى مارس 2026، وأجريا تحليل الفروق في الفروق حول إطلاق ChatGPT (Human Capital, AI, and Labor Commoditization).

حوّلا الجزء النصّيّ الحرّ من الملفّ الشخصيّ إلى أرقام عبر تضمينات النصّ، وقاسا مقدار ما كان يؤثّر فعليًّا من صفات الشخص في اختيار العميل.

الورقة تسمّي ما توقّف عن العمل تحديدًا. الشهادات المُوثَّقة، والسجلّ الوظيفيّ، ومعرض الأعمال، وتقييمات العملاء — فقد كلٌّ منها قدرته على التنبّؤ بمن يفوز بالعقد.

والأهمّ أنّ التراجع أشدّ كلّما نظرت إلى فتراتٍ أحدث. وزن إشارات رأس المال البشريّ -7.8% على كامل الفترة، و-10.1% في الأرباع الأربعة الأخيرة (من أبريل–يونيو 2025 إلى يناير–مارس 2026). ووزن السعر اتّسع كذلك من +1.1% إلى +1.8%. هذه ليست صدمةً لمرّةٍ واحدة بل اتّجاهٌ مستمرّ، والورقة نفسها تكتب أنّه غير محصورٍ في الفترة التي تلت إطلاق ChatGPT مباشرةً وأنّه استمرّ بعدها.

6. ما صار يؤثّر في السعر

الكتابة عن الخسائر وحدها إجحاف. مجموعة البيانات نفسها تُظهر ما ارتفع أيضًا.

النقطة الأخيرة ثِقلٌ مضادّ مهمّ لحجّة هذا المقال. «السجلّ المهنيّ توقّف عن العمل» ليست «العمل اختفى». إجماليّ الطلب في نموّ. ما تغيّر هو على من يُوزَّع هذا الطلب، وبأيّ سعر.

7. ما يجري في جانب العرض — الناس الذين يُدفَعون إلى الخارج

كلّ ما سبق كان عن جانب الطلب. جانب العرض يتحرّك أسرع.

بحسب تقرير Future Workforce Index 2026 من Upwork (يوليو 2026)، يعمل 38% من عمّال المعرفة المهرة في الولايات المتّحدة بصفةٍ مستقلّة اليوم. وقبل عامٍ واحد كانت النسبة 28%. أي تحرّكٌ بعشر نقاط خلال اثني عشر شهرًا.

وفوق ذلك، 58% من الموظفين بدوامٍ كامل يفكّرون في التحوّل إلى العمل المستقلّ — والتقرير نفسه يفسّر ذلك بقوله إنّ «عددًا أكبر من الموظفين بدوامٍ كامل يفكّرون في العمل المستقلّ لأنّ ظروف العمل ما تزال متقلّبة».

ضع ذلك فوق نتيجة جانب الطلب فتصير الصورة أوضح. الناس يدخلون سوقًا لم يعد فيه للسجلّ المهنيّ والتقييمات الوزن السابق. الداخلون الجدد لا يملكون سجلًّا، وهذا عائقٌ أقلّ ممّا كان. واقلب الأمر فترى أنّ ميزة من أمضوا سنواتٍ في بناء سجلّهم تتلاشى بالقدر نفسه.

8. الاعتراضات والتحفّظات — ماذا يقول الباحثون أنفسهم

المقال الذي يتخطّى هذا الجزء لا ينبغي أن تثق به. هناك اعتراضات وجيهة على الأرقام أعلاه.

الاعتراض الأوّل: «السبب هو أسعار الفائدة»

رأى اقتصاديّون في Google أنّ تراجع توظيف الشباب يمكن تفسيره بارتفاع أسعار الفائدة لا بالذكاء الاصطناعي. وقد ردّت Stanford على ذلك بمقال دحضٍ مخصّص في فبراير 2026 — فالمهن ذات التعرّض العالي للذكاء الاصطناعي أقلّ حساسيّةً لأسعار الفائدة في المتوسّط لا أكثر. والبناء وما شابهه، وهي الأكثر حساسيّةً للفائدة على الإطلاق، لديها أدنى تعرّضٍ للذكاء الاصطناعي. وحتّى بعد تقسيم البيانات بحسب الحساسيّة لأسعار الفائدة، كان التراجع في المهن عالية التعرّض أكبر من المتوسّط.

الاعتراض الثاني: «هذه مجرّد صورة سوقٍ قليل التوظيف قليل التسريح»

يسأل Torsten Slok من Apollo Global Management «أين أزمة وظائف الذكاء الاصطناعي»، ويرى أنّ صعوبة إيجاد الشباب للوظائف علامة على أنّ سوق العمل ككلّ في حالة «لا يوظّف لكنّه لا يسرّح». وكون بيانات Stanford تُظهر توظيفًا أقلّ لا تسريحًا أكثر ينسجم في ذاته مع هذه القراءة.

تحفّظات الباحثين أنفسهم

وفي المقابل، عاد المؤلّف الرئيس Brynjolfsson واختبر الاعتراضات الأساسيّة واحدًا واحدًا من جديد — باستبعاد شركات التقنية ومهن الحاسوب، وبضبط ارتفاع أسعار الفائدة والتعرّض للعمل عن بُعد، وبإدخال الشركات الداخلة إلى العيّنة والخارجة منها، وبتغيير طريقة قياس التعرّض للذكاء الاصطناعي، يصمد هذا التباعد أمام ذلك كلّه.

ولذلك يكون موقف هذا المقال كالتالي. الاتّجاه يبدو موثوقًا إلى حدٍّ بعيد. أمّا الحجم، وكم منه يعود إلى الذكاء الاصطناعي، فما يزال قابلًا للحركة.

9. ما سيحدث بعد ذلك (ثلاثة تنبّؤات وشروط إبطالها)

✅ مستوى الثقة: مرتفع — الاختيار على أساس السجلّ المهنيّ والتقييمات سيُحتسب أقلّ بعد

الأساس أنّ هذا قيس بوصفه اتّجاهًا لا صدمةً لمرّةٍ واحدة. فتقلّص وزن إشارات رأس المال البشريّ -7.8% على كامل الفترة و-10.1% في الأرباع الأربعة الأخيرة، أي أنّه يتسارع. وما دامت جودة مخرجات الذكاء الاصطناعي تواصل التحسّن، لا أرى سببًا لانعكاس هذا الاتّجاه.

ما يثبت خطأه: أن تعود علاوة المهارة إلى الارتفاع / أن ترفع المنصّات مؤسّسيًّا وزن السجلّ المهنيّ المُوثَّق وتعيد معايير قرارٍ غير السعر.

🟡 مستوى الثقة: متوسّط — ارتفاع العرض يدفع الأسعار إلى مزيدٍ من الانخفاض

الأساس هو تقاطع ملاحظتين مستقلّتين. فالتدفّق الذي تعبّر عنه حصّة عملٍ مستقلٍّ انتقلت من 28% إلى 38%، والتحوّل الذي يكسب فيه السعر وزنًا ويتّجه فيه الطلب نحو الجانب الأرخص، يحدثان في الوقت نفسه. داخلون أكثر مع إشارات تمييزٍ أضعف يعني منافسةً سعريّة أقوى.

لماذا أُبقي هذا عند المتوسّط: رقم التدفّق يأتي من بحث Upwork الخاصّ، بلا تحقّقٍ مستقلّ. و58% ممّن «يفكّرون» فيه نيّةٌ لا سلوك.

ما يثبت خطأه: أن يتّجه وسيط الأسعار إلى الارتفاع / أن ينمو الطلب أسرع من العرض / ألّا تتحوّل نيّة الانتقال إلى انتقالٍ فعليّ.

🔴 مستوى الثقة: منخفض — المشترون ينجزون أكثر داخليًّا، فيتقلّص التعهيد الخارجيّ لـ«البناء»

أستطيع وصف الآليّة. إذا كانت وكلاء الذكاء الاصطناعي قادرة على حمل التنفيذ، فبإمكان العميل أن يستوعب داخليًّا جزء «البناء» الذي كان يعهد به إلى الخارج. ويبقى تقرير ما ينبغي بناؤه وتحمّل المسؤوليّة عن النتيجة.

لكنّ الثقة منخفضة. لم أجد بياناتٍ تقيس هذا مباشرةً. وبخلاف التنبّؤين السابقين، هذا استنتاجٌ لا ملاحظة.

ما يثبت خطأه: أن يتعافى عدد المشاريع وأسعارها في الشريحة الوسطى / أن تُدخل الشركات الذكاء الاصطناعي داخليًّا دون أن تقلّل حجم ما تعهد به إلى الخارج.

10. ماذا تفعل — كلّ ما يأتي بعد هنا تخمين

1. اتّجه نحو بيع النتيجة بدل بيع المُخرَج (تخمين)

لماذا أرى ذلك: ما توقّف عن التأثير في السعر هو الجزء المدوّن (الشهادات، السجلّ الوظيفيّ، معرض الأعمال)، وما بقي في العقود المرتفعة القيمة هو التعقيد. وإذا صحّ ذلك، فكلّما اقترب شرط الاستلام من «تحرّك المؤشّر» بدل «وجود المُخرَج»، صعُبت مقارنة سعرك.

عمليًّا: لا «ابنِ صفحة هبوطٍ واحدة» بل «قِس معدّل التسجيل واستمرّ في الإصلاح حتّى يتحرّك». لكنّ الانتقال إلى الأجر مقابل الأداء يضع مخاطر التحصيل عليك، وهذه مسألة يجب التعامل معها على حدة.

2. افصل التسعير عن الزمن (تخمين)

لماذا أرى ذلك: حين يختصر الذكاء الاصطناعي وقت العمل، يخلق الأجر بالساعة حافزًا معكوسًا مفاده أنّ كلّما أسرعت قلّت فاتورتك. فمكسب الإنتاجيّة يذهب مباشرةً إلى العميل ولا يبقى منه شيء لك.

عمليًّا: سعر ثابت لكلّ مشروع، أو اشتراك شهريّ (retainer). لكنّ السعر الثابت يضع الخسارة عليك حين يخطئ التقدير، فهو لا يناسب الأعمال التي تتحرّك متطلّباتها كثيرًا.

3. امتلك أسبابًا لاختيارك غير سجلّك المهنيّ (تخمين)

لماذا أرى ذلك: ما قاسه Siddiq & Zhang هو كيفيّة الاختيار على منصّة. وحيث تُصفّ الملفّات الشخصيّة والأسعار جنبًا إلى جنب، فقد السجلّ المهنيّ وزنه. لكن إن لم تكن واقفًا في ذلك الصفّ، فالضغط لا يصلك مباشرةً.

عمليًّا: الإحالات، والعلاقات المستمرّة، وأن يُطلَب اسمك في مجالٍ بعينه. لكنّ هذا ليس «لم تعد بحاجةٍ إلى البيع»، بل إنّ شكل البيع يتغيّر، ويحتاج وقتًا حتّى ينطلق. وهو لا يفيد شيئًا من يحتاج عملًا الآن.

4. انتقل إلى جانب من يستخدم الذكاء الاصطناعي (وإن كانت العلاوة قد تتقلّص)

هذا وحده ما تسنده أرقام — فالأعمال المرتبطة بالذكاء الاصطناعي تحمل علاوة (+34% على الأجر بالساعة في تقرير Upwork ليوليو). لكنّ المصدر هو بحث Upwork الخاصّ، لا قياسًا مستقلًّا من طرفٍ ثالث.

وهو يحتاج إلى حذر. فالتقرير نفسه ينصّ صراحةً على أنّ «ليس كلّ نوعٍ من أعمال الذكاء الاصطناعي يكتسب قيمة». وليست القاعدة أنّ «كلّ عملٍ يحمل اسم الذكاء الاصطناعي يحصل على علاوة». وفوق ذلك، هذه علاوةٌ على مهارات الذكاء الاصطناعي ما دامت نادرة، ومع نموّ الطلب +109% مقارنةً بالعام السابق سيتّجه العرض إلى هناك أيضًا — وكلّما زاد الدخول، أتوقّع أن تتقلّص.

ما يبدو فكرةً سيّئة

الملخّص

الأسئلة الشائعة

س1. هل سينتهي الأمر بعدد أقلّ من المستقلّين في تقنية المعلومات؟

البيانات تشير إلى العكس. ففي بحث Upwork، ارتفعت حصّة العمل المستقلّ بين عمّال المعرفة المهرة في الولايات المتّحدة من 28% إلى 38% في سنة. وما يتقلّص ليس عدد الأشخاص بل القدرة على تحديد السعر في المشروع الواحد. ومع ذلك، هذا بحث المنصّة الخاصّ، فهو يحتاج إلى خصم.

س2. هل صحيح أنّ كلّما زادت خبرتك ساء وضعك؟

في دراسة Organization Science، كان التراجع أكبر عند الأكثر خبرة. لكنّ ذلك قاس أثرًا قصير الأمد بعيد إطلاق ChatGPT مباشرةً، وكان موضوعه أعمال الكتابة والصور بالأساس. وأرى أنّ القراءة المنصفة هي ليس «الخبرة بلا قيمة» بل «الخبرة لا تحمي سعرك تلقائيًّا».

س3. هل أكون في أمان إن اكتسبت مهارات الذكاء الاصطناعي؟

في الوقت الحالي هناك علاوة (+34% على الأجر بالساعة في تقرير Upwork ليوليو). لكنّ التقرير نفسه يكتب أيضًا أنّ ليس كلّ نوعٍ من أعمال الذكاء الاصطناعي يكتسب قيمة. كما أنّ العلاوة القائمة على الندرة تتقلّص عادةً كلّما دخل مزيدٌ من الناس. وبيانات الطلب لدى Upwork نفسها تُظهر نموّ المهارات التي تذكر الذكاء الاصطناعي بنسبة +109% مقارنةً بالعام السابق، أي أنّ العرض يتّجه إلى هناك أيضًا. و«مفيدٌ حاليًّا» قراءةٌ أدقّ من «آمن».

س4. هل يحدث الشيء نفسه خارج الولايات المتّحدة؟

كلّ رقمٍ في هذا المقال يأتي من بيانات منصّات وتوظيفٍ أمريكيّة وعالميّة، ولا شيء منه يقيس سوقًا وطنيًّا آخر مباشرةً. أمّا أسواق العمل المستقلّ الوطنيّة فتنشر شركات الوساطة أرقامها الخاصّة عنها، لكنّ لديها مصلحةً في اجتذاب العملاء ولا يمكن تتبّع أرقامها إلى مصدرٍ أوّليّ، لذلك لا يستخدمها هذا المقال. أمّا التركيب — وهو أنّ تعاملًا يبيع مُخرَجات يصعب معه وضع المعرفة الضمنيّة في السعر — فمن المفترض أن يعمل في أيّ سوق، وإن اختلف الحجم والتوقيت.

س5. لماذا لا تتناول زاوية «قائمة الوظائف التي سيسلبها الذكاء الاصطناعي»؟

هذه الزاوية يعالجها مقالان آخران (الوظائف التي سيسلبها الذكاء الاصطناعي / الوظائف التي تنجو في عصر الذكاء الاصطناعي). أمّا ما يعالجه هذا المقال فليس المهن بل شكل التعامل. وداخل المهنة الواحدة، يظهر الأثر بصورةٍ مختلفة تبعًا لما إذا كنت تبيعها توظيفًا أم عملًا بالعقود — وهذا موضوع الفصل الثالث.

س6. ماذا يحدث إن أخطأت التنبّؤات؟

الفصل التاسع يذكر ما يثبت خطأ كلٍّ منها، فإن حدث ذلك فاعتبرها خاطئة. واثنان منها بالذات قابلان للملاحظة: «عودة علاوة المهارة إلى الارتفاع» و«اتّجاه وسيط الأسعار إلى الارتفاع». ويجدر افتراض أنّ هذا المجال يتحرّك بسرعة وأنّ المقدّمات قد تتغيّر خلال ستّة أشهر.

مقالات ذات صلة

• هل يستبدل الذكاء الاصطناعي المبتدئين أم الخبراء أوّلًا؟ — جانب التوظيف من الفصل الثالث في هذا المقال
• 15 وظيفة سيستبدلها الذكاء الاصطناعي التوليديّ — النظر من زاوية المهنة
• الوظائف التي تنجو في عصر الذكاء الاصطناعي — النظر من جانب النموّ
• كيف تبدأ عملًا جانبيًّا بالذكاء الاصطناعي — لمن هم على وشك بدء أوّل عملٍ بعقد
• خارطة طريق التطوير الفرديّ بالذكاء الاصطناعي — طريق بناء منتجك الخاصّ بدل العمل بالعقود
• كيف يؤثّر الذكاء الاصطناعي في التسويق والإعلان — التحوّل نفسه منظورًا إليه قطاعًا بقطاع
• أثر الذكاء الاصطناعي على المحامين والمحاسبين والمستشارين الضريبيين — ما الذي يحدث حيث ما زال الترخيص يحمي المهنة