El impacto de la IA en la consultoría: qué cambia, qué no y cómo sobrevivir
El rito de iniciación de los consultores junior —noches en vela puliendo presentaciones, investigación manual interminable— está crujiendo. "Lilli", de McKinsey, escanea más de 100.000 documentos en segundos y redacta presentaciones; "Deckster", de BCG, pule diapositivas al instante; según un análisis, cerca del 80% del trabajo de investigación y diapositivas de un analista junior podría reemplazarse en segundos. Como siguiente entrega de nuestra serie de impacto de la IA por sector, tras el #068 (comercializadoras) y el #094 (marketing), este artículo repasa la consultoría: la situación en números (las Big Four y las casas de estrategia volcaron más de 10.000 millones de dólares en IA desde 2023; PwC 1.000 millones a tres años; BCG ~25% de sus 14.400 millones de ingresos de 2025 = ~3.600 millones por IA; un estudio de HBS sobre 758 consultores de BCG mostró que quienes usaban IA hacían un 12,2% más de tareas, un 25,1% más rápido y con más de un 40% de calidad), las cinco áreas que la IA cambia (investigación, presentaciones, análisis, actas y nuevos servicios de estrategia de IA, generadora neta de empleo por ahora en las grandes firmas), el derrumbe del modelo piramidal (trabajo rutinario junior, ~80% según un cálculo, automatizado en segundos; hacia equipos reducidos de pocas personas más IA, con dudas sobre la cantera de formación), el terremoto en los precios (la paradoja de la productividad —terminar más rápido implica facturar menos con tarifas por hora— y el 73% de los clientes prefiriendo precios por resultados, impulsando el giro a modelos por resultados y de precio fijo), el valor esencial que no cambia (plantear la pregunta, interpretación, juicio, confianza, ejecución: importa más el consultor que pilota el sistema que el sistema), la bifurcación gigantes-petroleros vs. boutiques-lanchas (crecimiento de las firmas pequeñas de hasta el 50% según estimaciones) y consejos por rol para aspirantes, profesionales y empresas clientes. La pregunta que plantea la IA: ¿tu valor es el trabajo o el juicio?