Your credit balance is too low to access the Anthropic API: समाधान

"Your credit balance is too low to access the Anthropic API" का मतलब है कि Claude API के इस्तेमाल का भुगतान करने के लिए आपके पास पर्याप्त प्रीपेड क्रेडिट नहीं हैं। Claude Code में यह "Credit balance is too low" के रूप में दिखता है। अगर आपको लगता है कि आप Pro या Max जैसा कोई प्लान इस्तेमाल कर रहे हैं और फिर भी यह दिख रहा है, तो आम वजह यह है कि ANTHROPIC_API_KEY एनवायरनमेंट वेरिएबल में मौजूद API की आपके प्लान वाले लॉगिन से पहले चुनी जाती है, इसलिए आप API बिलिंग पर चले गए हैं।

400 invalid_request_error
Your credit balance is too low to access the Anthropic API. Please go to Plans & Billing to upgrade or purchase credits.

API रिस्पॉन्स का एक उदाहरण। उपयोगकर्ताओं ने Claude Code के GitHub पर जो लॉग चिपकाए हैं, उनमें यह इसी रूप में दिखता है (अप्रैल 2025 की एक रिपोर्ट, अगस्त 2026 की एक रिपोर्ट)। Anthropic की API त्रुटियों की सूची में यह वाक्य हूबहू शामिल नहीं है।

Claude Code के आधिकारिक डॉक्यूमेंटेशन और Anthropic के हेल्प सेंटर (26 अक्टूबर 2026 को जाँचा गया) के आधार पर, यह लेख बताता है कि इस त्रुटि का मतलब क्या है, वजहों को कैसे अलग पहचानें, दोनों समाधान क्या हैं, और यह Max और Team के साथ मिलने वाले मासिक API क्रेडिट तथा आपके प्लान के "उपयोग क्रेडिट" से कैसे अलग है। वजहों को रंगों से अलग किया गया है: A बैलेंस और B API की।

1. त्रुटि का मतलब और यह कैसे दिखती है

Claude API प्रीपेड है, सिवाय उन संगठनों के जिनका सेल्स कॉन्ट्रैक्ट है और जिन्हें महीने के अंत में इनवॉइस भेजा जाता है। Anthropic के हेल्प लेख के अनुसार, Claude Console संगठन के ज़रिए API, Playground और Claude Code का इस्तेमाल पहले से खरीदे गए क्रेडिट से कटता है, और क्रेडिट खत्म होते ही आप तब तक API को कॉल नहीं कर सकते जब तक और क्रेडिट नहीं जोड़ते। यह त्रुटि बताती है कि आप उसी "कम पड़ गया" वाली स्थिति में पहुँच गए हैं।

संदेश के अंत में "Plans & Billing" का मतलब Console की बिलिंग स्क्रीन है। आज के Console में आप Billing पेज (platform.claude.com/settings/billing) पर अपना बैलेंस देख सकते हैं और क्रेडिट खरीद सकते हैं।

स्रोत: Anthropic, "How do I pay for my Claude API usage?"; Claude Code, "Error reference: Credit balance is too low"। पुराना संदेश एक GitHub रिपोर्ट से है। 26 अक्टूबर 2026 को जाँचा गया।

Claude Code का आधिकारिक त्रुटि संदर्भ दो वजहें बताता है: आपके Console संगठन के प्रीपेड क्रेडिट खत्म हो गए हैं, या आप सब्सक्रिप्शन इस्तेमाल करना चाहते थे लेकिन अनुरोध Console की API की से भेजे जा रहे हैं। ये ऊपर की वजह A और B हैं।

2. वजह पता करने के लिए तीन सवाल

इनका जवाब क्रम से दें, और आपको पता चल जाएगा कि कौन-सा समाधान अपनाना है।

1. Q1 क्या आप Claude Code को Pro, Max, Team या Enterprise प्लान के साथ इस्तेमाल करना चाहते हैं?

   हाँ Q2 पर जाएँ। अगर आप अपने प्लान पर चल रहे हैं, तो यह त्रुटि नहीं आनी चाहिए

   नहीं (API की या अपना ऐप इस्तेमाल कर रहे हैं) Q3 पर जाएँ

2. Q2 क्या /status में कोई API की दिखती है?

   हाँवजह B आपकी मंज़ूर की हुई ANTHROPIC_API_KEY आपके प्लान से पहले चुनी जा रही है → सेक्शन 4

   नहीं लॉगिन तरीके वाली लाइन देखें। अगर आप Console खाते से लॉग इन हैं, तो भुगतान Console बैलेंस से हो रहा है → अपने प्लान वाले खाते से दोबारा साइन इन करने के लिए /login चलाएँ (सेक्शन 4 का चरण 5)

3. Q3 Console में Billing के तहत, क्या उस की के संगठन में बैलेंस है?

   नहीं या कमवजह A क्रेडिट खरीदें → सेक्शन 3

   हाँ जाँचें कि कहीं की किसी दूसरे संगठन की तो नहीं, कहीं आपने अभी-अभी क्रेडिट तो नहीं खरीदे, और कहीं आपके पास सिर्फ़ Max या Team के मासिक क्रेडिट तो नहीं जिन्हें आप ऐसी चीज़ में इस्तेमाल कर रहे हैं जो उनमें शामिल नहीं → FAQ

Q2 का आधार: Claude Code का त्रुटि संदर्भ इस त्रुटि को देखने वाले प्लान उपयोगकर्ताओं से /status में API की वाली लाइन जाँचने को कहता है। जब आपका लॉगिन तरीका Console हो, तब बदलने के लिए देखें Anthropic, "Use Claude Code with your Pro or Max plan" (अगर आप पे-ऐज़-यू-गो Console खाते से लॉग इन हैं, तो /login से अपने प्लान पर स्विच करें)।

Claude Pro जैसे प्लान के लिए आप जो भुगतान करते हैं, उससे API का भुगतान नहीं हो सकता। Anthropic की हेल्प के अनुसार प्लान और Console अलग-अलग प्रोडक्ट हैं, और API का बिल अलग से आता है (Why is Claude API usage billed separately from my paid Claude plan?)। प्लान होने पर भी, जब तक आप API की पर चल रहे हैं, आपको Console बैलेंस चाहिए।

3. वजह A क्रेडिट जोड़ें

यह समाधान API की इस्तेमाल करने वालों के लिए है। Console संगठन में सिर्फ़ Admin या Billing भूमिका वाले सदस्य ही क्रेडिट खरीद सकते हैं। अगर संगठन आपकी कंपनी का है, तो किसी एडमिन से कहें।

1. Billing पेज खोलें Console में लॉग इन करें और Billing खोलें। संगठन का क्रेडिट बैलेंस और इस्तेमाल हुई राशि एक ही पेज पर दिखते हैं। अगर आप एक से ज़्यादा संगठनों के सदस्य हैं, तो पक्का करें कि आपने वही संगठन चुना है जिसमें फ़ेल हो रही की बनाई गई थी। बैलेंस हर संगठन का अलग होता है, और एक ही संगठन की सभी API की एक ही बैलेंस से खर्च करती हैं।
2. क्रेडिट खरीदें "Buy credits" पर क्लिक करें, राशि डालें और पुष्टि करें। हेल्प लेख के अनुसार, खरीदे गए क्रेडिट तुरंत उपलब्ध हो जाते हैं।
3. ऑटो-रीलोड चालू करें (वैकल्पिक) Credit balance सेक्शन में "Set up auto-reload" से वह बैलेंस डालें जिस पर रीलोड शुरू हो (When credit balance reaches) और वह बैलेंस जहाँ तक रीलोड हो (Bring credit balance back up to), फिर "Turn on" पर क्लिक करें। अगर आपका बैलेंस पहले से उतना या उससे कम है, तो बटन "Turn on and purchase" बन जाता है और खरीद उसी समय हो जाती है।
4. जो फ़ेल हुआ उसे फिर से चलाएँ Claude Code में वही निर्देश दोबारा भेजें।

स्रोत: Anthropic, "How do I pay for my Claude API usage?" (खरीदने के चरण, तुरंत उपलब्धता, ऑटो-रीलोड सेटअप, खरीद के एक साल बाद समाप्ति, रिफ़ंड नहीं)। 26 अक्टूबर 2026 को जाँचा गया।

खरीदे गए क्रेडिट खरीद की तारीख से एक साल बाद खत्म हो जाते हैं और उनका रिफ़ंड नहीं होता। इसलिए सिर्फ़ उतना खरीदना जितना आप इस्तेमाल करेंगे, और बैलेंस कम होने पर ऑटो-रीलोड से भरवाना, कम बर्बादी वाला तरीका होने की संभावना है। Claude Code का त्रुटि संदर्भ यह भी सलाह देता है कि Console में हर वर्कस्पेस के लिए खर्च की सीमा सेट करें, ताकि कोई एक प्रोजेक्ट पूरे संगठन का बैलेंस खाली न कर दे।

4. वजह B API की हटाएँ और अपना प्लान इस्तेमाल करें

यह समाधान उनके लिए है जो Pro, Max, Team या Enterprise प्लान इस्तेमाल करना चाहते हैं। जब कई क्रेडेंशियल मौजूद हों, तो Claude Code एक तय क्रम में उनमें से एक चुनता है, और ANTHROPIC_API_KEY एनवायरनमेंट वेरिएबल और सेटिंग फ़ाइल में apiKeyHelper का स्थान /login से सेट किए गए प्लान लॉगिन से ऊपर है। जब की इस्तेमाल होती है, तो जैसा Anthropic की हेल्प बताती है, आपका बिल पे-ऐज़-यू-गो तरीके से उस की के संगठन पर बनता है, और अगर उस संगठन में बैलेंस नहीं है, तो आप इसी त्रुटि पर रुक जाते हैं।

1. /status से जाँचें Claude Code में /status चलाएँ और API की वाली लाइन देखें। जब लॉगिन और API की दोनों मौजूद हों, तो जो इस्तेमाल नहीं हो रहा उस पर निशान लगा होता है।
2. मौजूदा शेल से हटाएँ जो टर्मिनल खुला है, उससे वेरिएबल हटाएँ (कमांड नीचे हैं)।
3. की जहाँ से आती है, वहाँ से हटाएँ अपनी शेल कॉन्फ़िग फ़ाइल में export ANTHROPIC_API_KEY=... वाली लाइन, Windows का यूज़र एनवायरनमेंट वेरिएबल, और PowerShell प्रोफ़ाइल ($PROFILE) में कोई भी एंट्री ढूँढकर हटाएँ। ऐसा न करने पर अगला खोला गया टर्मिनल उसे फिर से लोड कर लेगा। आधिकारिक त्रुटि संदर्भ के अनुसार direnv या IDE का टर्मिनल जैसे टूल प्रोजेक्ट की .env फ़ाइल से की लोड कर सकते हैं, इसलिए अपने प्रोजेक्ट फ़ोल्डर की .env भी जाँचें। Claude Code की सेटिंग फ़ाइलों में env या apiKeyHelper में इसे कैसे ढूँढें, यह "claude.ai connectors are disabled" पर हमारे लेख में बताया गया है।
4. टर्मिनल दोबारा खोलें और claude शुरू करें आधिकारिक हेल्प टर्मिनल दोबारा खोले बिना एनवायरनमेंट वेरिएबल बदलने को एक आम गलती बताती है।
5. ज़रूरत हो तो /login चलाएँ, फिर दोबारा /status अगर आप अभी तक अपने प्लान वाले खाते से लॉग इन नहीं हैं, तो /login चलाएँ। जब /status पुष्टि कर दे कि कोई API की इस्तेमाल नहीं हो रही, तो काम हो गया।

# macOS / Linux: जाँचें कि यह सेट है या नहीं
env | grep ANTHROPIC
# मौजूदा शेल से हटाएँ
unset ANTHROPIC_API_KEY
# पता करें कि कौन-सी कॉन्फ़िग फ़ाइल इसे सेट करती है
grep -n ANTHROPIC_API_KEY ~/.zshrc ~/.bashrc ~/.bash_profile ~/.profile 2>/dev/null

# Windows (PowerShell): जाँचें कि यह सेट है या नहीं
Get-ChildItem Env:ANTHROPIC*
# मौजूदा शेल से हटाएँ
Remove-Item Env:ANTHROPIC_API_KEY

# Windows (कमांड प्रॉम्प्ट): जाँचें कि यह सेट है या नहीं
echo %ANTHROPIC_API_KEY%
# मौजूदा शेल से हटाएँ
set ANTHROPIC_API_KEY=

Windows पर, स्थायी सेटिंग "System Properties" → "Advanced" → "Environment Variables" के तहत यूज़र वेरिएबल से हटाएँ। स्रोत: Anthropic, "Manage API key environment variables in Claude Code"; Claude Code, "Authentication precedence" और "Error reference" (जाँच के कमांड और .env "Invalid API key" वाली एंट्री में हैं)। 26 अक्टूबर 2026 को जाँचा गया।

अगर आप की को डिलीट नहीं करना चाहते, तो इसके बजाय अपनी मंज़ूरी वापस ले सकते हैं। जब Claude Code इंटरैक्टिव मोड में शुरू होता है, तो पहली बार ANTHROPIC_API_KEY मिलने पर वह एक बार पूछता है कि इसे इस्तेमाल करना है या नहीं, और आपका जवाब याद रखता है। बाद में इसे बदलने के लिए /config में "Use custom API key" को टॉगल करें (यह विकल्प सिर्फ़ तब दिखता है जब वेरिएबल सेट हो)। लेकिन claude -p (नॉन-इंटरैक्टिव) में, की मौजूद हो तो हमेशा इस्तेमाल होती है। अगर दूसरी स्क्रिप्ट को की चाहिए, तो उसे सिर्फ़ वे कमांड चलाते समय पास करें।

अगर यह VS Code एक्सटेंशन में दिखे

VS Code के Claude Code एक्सटेंशन में भी आप यही चीज़ें जाँचते हैं। अपना खाता और दूसरी जानकारी देखने के लिए पैनल में /status टाइप करें (Claude Code v2.1.280 या उसके बाद)। आधिकारिक डॉक्यूमेंटेशन के अनुसार, टर्मिनल से code . के ज़रिए शुरू किया गया VS Code उस शेल के एनवायरनमेंट वेरिएबल अपना लेता है। अगर की आपके टर्मिनल की कॉन्फ़िग फ़ाइल में है, तो वह एक्सटेंशन तक भी पहुँच सकती है। की हटाने के बाद, जाँचने से पहले VS Code बंद करके फिर खोलें।

आप एक्सटेंशन की claudeCode.environmentVariables सेटिंग में भी एनवायरनमेंट वेरिएबल सेट कर सकते हैं। Settings में Extensions → Claude Code के तहत जाँचें कि वहाँ ANTHROPIC_API_KEY सेट न हो।

स्रोत: Claude Code, "Use Claude Code in VS Code" (एनवायरनमेंट वेरिएबल अपनाना, environmentVariables सेटिंग, /status)। 26 अक्टूबर 2026 को जाँचा गया।

5. आपके इस्तेमाल का भुगतान किससे होता है

"क्रेडिट" नाम की तीन चीज़ें हैं, और इन्हें आपस में मिलाने से यह त्रुटि गलत समझी जाती है: Console में खरीदे गए API क्रेडिट, Max और Team के साथ मिलने वाले मासिक API क्रेडिट, और उपयोग क्रेडिट, जिनसे आपके Pro या Max प्लान की सीमा से ज़्यादा इस्तेमाल का भुगतान होता है। नीचे बताया गया है कि हर तरह के इस्तेमाल का भुगतान किससे हो सकता है।

स्रोत: Anthropic, "Monthly API credits for Max and Team plans" (इंटरैक्टिव Claude Code और उपयोग क्रेडिट शामिल नहीं; API की से खुद चलाए गए claude -p और Agent SDK शामिल); "Manage usage credits for paid Claude plans" (उपयोग क्रेडिट प्लान की सीमा के बाद Claude और Claude Code दोनों पर लागू होते हैं, और मासिक API क्रेडिट से अलग हैं); "Manage API key environment variables in Claude Code" (API की मौजूद हो तो बिल पे-ऐज़-यू-गो तरीके से उस की के संगठन पर बनता है); "How do I pay for my Claude API usage?"। 26 अक्टूबर 2026 को जाँचा गया।

इस त्रुटि के लिए जो मायने रखता है, वह है दाईं ओर के दो कॉलम (आपके Console संगठन का बैलेंस)। तालिका से तीन बातें निकलती हैं।

• अगर यह तब दिखे जब आपको लगता है कि आप अपने प्लान पर हैं, तो आप API की वाली किसी पंक्ति में हैं। अपने प्लान या उपयोग क्रेडिट (बाईं ओर के दो कॉलम) में चाहे जितना जोड़ें, इससे यह ठीक नहीं होगा (वजह B)।
• Max और Team के मासिक API क्रेडिट इंटरैक्टिव Claude Code के लिए इस्तेमाल नहीं हो सकते। भले ही आपके प्लान के क्रेडिट Console की बैलेंस स्क्रीन पर दिखते रहें, वे API की से इंटरैक्टिव Claude Code चलाने का भुगतान नहीं कर सकते। इन्हें क्लेम करने का तरीका और इनके इस्तेमाल का क्रम Max और Team के API क्रेडिट पर हमारे लेख में बताया गया है।
• उपयोग क्रेडिट claude.ai की सेटिंग में एक अलग बैलेंस है (सेटिंग्स → उपयोग)। चूँकि यह Console बैलेंस से अलग है, इसे टॉप अप करने से API की के इस्तेमाल में कोई मदद नहीं मिलती।

6. मिलती-जुलती लेकिन अलग त्रुटियाँ

कुछ और त्रुटियाँ भी बैलेंस या सीमा से जुड़ी हैं। संदेश की शुरुआत देखकर इन्हें अलग पहचानें।

स्रोत: Claude API, "Rate limits" (खर्च सीमा वाली दो त्रुटियाँ); Claude Code, "Error reference"। 26 अक्टूबर 2026 को जाँचा गया।

Claude Code की दूसरी त्रुटियों की सूची के लिए देखें Claude Code की आम त्रुटियाँ और उनके समाधान।

सारांश

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

Q. क्या Claude API का कोई फ़्री टियर है?

A. आधिकारिक हेल्प में किसी फ़्री टियर का ज़िक्र नहीं है। Console संगठन बनाने के बाद निर्देश यह है कि "API और Playground इस्तेमाल करने के लिए अपने संगठन के बैलेंस में क्रेडिट जोड़ें" (I created a Claude Console organization - how do I start using the Claude API?)। अपवाद Max और Team प्लान के साथ मिलने वाले मासिक API क्रेडिट हैं; Free, Pro और Enterprise प्लान इसके पात्र नहीं हैं।

Q. मेरे पास Claude Pro है। मुझे यह त्रुटि क्यों मिल रही है?

A. क्योंकि Claude Code किसी API की पर चल रहा है। आपके प्लान की फ़ीस से API का भुगतान नहीं हो सकता, इसलिए अगर API की के संगठन में बैलेंस नहीं है, तो यह त्रुटि आती है। /status से जाँचें कि कोई API की इस्तेमाल हो रही है या नहीं, और सेक्शन 4 के चरणों से उसे हटाएँ।

Q. मैंने क्रेडिट खरीदे, लेकिन त्रुटि अब भी आ रही है।

A. हेल्प लेख के अनुसार, खरीदे गए क्रेडिट तुरंत उपलब्ध हो जाते हैं। पहले जाँचें कि जिस संगठन में आपने की बनाई थी, वही वह संगठन है जिसके लिए आपने क्रेडिट खरीदे। Anthropic के स्टेटस पेज पर 1 सितंबर 2026 (UTC) की एक घटना दर्ज है, जिसमें जिन उपयोगकर्ताओं का बैलेंस शून्य हो गया था उनके खरीदे गए क्रेडिट लागू होने में देर हुई, और कुछ API अनुरोधों ने गलती से "credit balance is too low" लौटाया (Delays in credit purchases)। उसी साल 1 अक्टूबर को एक और घटना हुई, जिसमें खरीद लागू होने में देर हुई (Delayed credits on the Claude Platform)। अगर संगठन मेल खाता है और बैलेंस दिख रहा है, तो किसी चल रही घटना के लिए status.claude.com देखें।

Q. मेरे पास अब भी Max के मासिक API क्रेडिट बचे हैं, लेकिन Claude Code में यह त्रुटि आ रही है।

A. मासिक API क्रेडिट टर्मिनल, IDE, डेस्कटॉप ऐप या वेब पर इंटरैक्टिव Claude Code के लिए इस्तेमाल नहीं हो सकते (सेक्शन 5 की तालिका)। अपना प्लान इस्तेमाल करने के लिए API की हटाएँ और अपना लॉगिन इस्तेमाल करें; API की इस्तेमाल करने के लिए Console में क्रेडिट खरीदें।